Lista de verificación de accesibilidad web de la ciudad de Irving
Esta lista de verificación ayuda a las oficinas de Irving, Texas a evaluar y mejorar la accesibilidad del sitio web municipal. Resume fuentes legales aplicables, pasos prácticos para auditorías y remediación, vías de queja y responsabilidades departamentales para que el personal y los contratistas de la ciudad alineen el contenido web con las obligaciones municipales y federales.
Ámbito y normas
Los sitios web municipales de Irving deben seguir normas de accesibilidad reconocidas como WCAG 2.1 AA, tal como se interpreta bajo la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA). La orientación federal aclara las expectativas para entidades públicas y el acceso web; consulte los recursos del Departamento de Justicia de Estados Unidos para contexto técnico (orientación DOJ ADA)[2]. Las ordenanzas locales y las normas de la ciudad regulan la ejecución y las vías procesales para las quejas en Irving; consulte el código municipal de la Ciudad de Irving para las disposiciones y definiciones aplicables (Código de Irving)[1].
Lista de verificación - Preauditoría
- Inventariar todas las páginas públicas, aplicaciones web, PDF, formularios y multimedia.
- Documentar plataformas de terceros, contratos con proveedores y cláusulas de accesibilidad.
- Establecer una cronología de remediación con hitos (detección, correcciones priorizadas, verificación).
- Asignar un responsable interno de accesibilidad y designar a la oficina de Derechos Civiles y Equidad o al coordinador ADA como contacto de quejas para el público (Ciudad de Irving - Derechos Civiles y Equidad)[3].
Lista de verificación - Auditoría técnica
- Ejecutar escaneos automáticos (AXE, WAVE) y registrar resultados por tipo de página.
- Realizar comprobaciones manuales: navegación por teclado, orden de foco, semántica ARIA, texto alternativo, contraste de color.
- Incluir comprobaciones de accesibilidad de PDFs y documentos y planes de remediación o sustitución.
Sanciones y ejecución
Irving aplica obligaciones de accesibilidad a través de sus funciones de derechos civiles y equidad y mediante las disposiciones aplicables del código municipal; las cantidades específicas de multas o sanciones monetarias por violaciones de accesibilidad web no están especificadas en la página del código municipal citada (ver Código de Irving)[1]. La ejecución federal por parte del Departamento de Justicia puede aplicarse a reclamaciones bajo el Título II relacionadas con accesibilidad; el DOJ ofrece orientación técnica y antecedentes de ejecución, pero no publica tablas fijas de multas municipales en sus páginas de orientación (orientación DOJ ADA)[2].
- Importe de multas: no especificado en la página citada del código municipal; los acuerdos federales son específicos por caso.
- Escalada: no hay procedimientos detallados enumerados para accesibilidad web en el código municipal citado.
- Remedios no monetarios: acciones habituales incluyen órdenes administrativas de cumplimiento, medidas cautelares judiciales y planes de remediación negociados.
- Agente ejecutor: la oficina de Derechos Civiles y Equidad de la Ciudad de Irving o el coordinador ADA gestiona quejas locales; la ejecución federal puede corresponder al DOJ (contacto)[3].
- Vía de inspección y queja: presente una queja interna con la oficina de Derechos Civiles y Equidad y considere vías administrativas federales si no se resuelve.
- Apelaciones/revisión: los plazos específicos para apelaciones administrativas locales no están especificados en la página del código municipal citada; siga la notificación de respuesta a la queja de la ciudad o solicite revisión al administrador de la ciudad o al tribunal municipal según los procedimientos locales.
Solicitudes y formularios
No se publica en el código municipal un formulario específico de "accesibilidad web"; las quejas y solicitudes de adaptación se tramitan mediante los procedimientos de ingreso de la oficina de Derechos Civiles y Equidad de la Ciudad de Irving (contacto)[3]. Para asuntos federales, los procedimientos de queja administrativa del DOJ son independientes y se explican en las páginas federales (orientación DOJ ADA)[2].
Pasos de acción
- Realice una auditoría de accesibilidad base y publique una declaración de accesibilidad del sitio.
- Priorice correcciones para transacciones esenciales (pagos, permisos, seguridad pública).
- Asigne presupuesto para remediación y contratos con cláusulas de accesibilidad.
- Publique rutas claras para quejas y contactos mediante la oficina de Derechos Civiles y Equidad.
Preguntas frecuentes
- ¿Quién hace cumplir la accesibilidad web de los sitios municipales de Irving?
- La oficina de Derechos Civiles y Equidad de la Ciudad de Irving o el coordinador ADA gestiona las quejas locales; el Departamento de Justicia de EE. UU. puede intervenir en asuntos del Título II.
- ¿Qué normas debe usar Irving para los sitios web municipales?
- Adoptar WCAG 2.1 AA como norma técnica práctica y seguir la orientación del DOJ para entidades públicas.
- ¿Cómo presento una queja sobre una página web municipal inaccesible?
- Contacte a la oficina de Derechos Civiles y Equidad de la Ciudad de Irving y presente una queja por escrito; si no se resuelve, existen vías administrativas federales.
Cómo hacerlo
- Recoja las páginas prioritarias para probar.
- Realice pruebas automáticas y manuales con usuarios de tecnología asistiva.
- Elabore un plan de remediación con responsables y plazos.
- Asigne presupuesto y actualice contratos con requisitos de accesibilidad.
- Publique una declaración de accesibilidad y la ruta de queja pública.
- Supervise, verifique las correcciones y programe re-pruebas periódicas.
Resumen clave
- Adoptar WCAG 2.1 AA como estándar de trabajo para contenidos municipales.
- Documentar auditorías y acciones de remediación.
- Publicar contactos de queja claros en la oficina de Derechos Civiles y Equidad.
Ayuda y recursos
- Ciudad de Irving - Derechos Civiles y Equidad
- Código municipal de Irving (Municode)
- Departamento de Justicia de EE. UU. - Orientación ADA