Lista de verificación WCAG para contratistas de Austin
Los contratistas de Austin que desarrollan o mantienen sitios web para la Ciudad de Austin deben diseñar con accesibilidad para que las personas con discapacidades puedan acceder a la información y los servicios. Esta lista de verificación explica las prácticas WCAG esperadas, consideraciones de contratación, vías de aplicación y pasos prácticos que los contratistas deben seguir al trabajar en sitios municipales de Austin.
Resumen de la lista de verificación
- Realice una auditoría inicial de accesibilidad contra las normas WCAG 2.1 AA y documente los hallazgos.
- Proporcione un informe de conformidad de accesibilidad (ACR) o VPAT que muestre la conformidad actual y el plan de remediación.
- Remedie los problemas por prioridad: barreras críticas, luego brechas funcionales importantes y luego pulido y documentación.
- Incluya pruebas de accesibilidad en los ciclos de control de calidad y programe reexámenes periódicos después de los despliegues.
- Ofrezca formación para los editores de contenido del cliente sobre cómo crear contenido accesible y mantener plantillas.
- Incluya cláusulas contractuales que exijan conformidad continua, intervalos de informes y plazos de remediación.
Documente un responsable de accesibilidad y un cronograma de remediación antes de comenzar el trabajo.
Sanciones y aplicación
La Ciudad de Austin aplica los requisitos municipales a través de su código y los términos de contratación; no se detallan multas monetarias específicas o sanciones estatutarias para la accesibilidad web en las páginas citadas. City of Austin Code of Ordinances[1] y las páginas departamentales de contratación tratan el cumplimiento contractual y los remedios, pero no enumeran tablas de multas específicas por inaccesibilidad de sitios web.
- Importes de multas: no especificado en la página citada.
- Escalado: los rangos para primera, repetida y continua no están especificados en la página citada.
- Sanciones no monetarias: remedios contractuales, retención de pagos, rescisión por incumplimiento y remediación obligatoria se mencionan en normas de contratación o en términos de contrato; los remedios exactos varían según el contrato y no están detallados en la página citada.
- Organismo que aplica: el departamento que adjudicó el contrato y la oficina de Compras/Finanzas supervisan el cumplimiento y pueden tramitar quejas; consulte las páginas de contratación de la Ciudad para puntos de contacto oficiales.Communications & Public Information[2]
- Recursos y revisiones: las vías de apelación dependen de los términos del contrato y de los procedimientos de protesta de contratación; los plazos para protestas o apelaciones se establecen en las normas de contratación o en el contrato específico y no están uniformemente especificados en las páginas citadas.
- Defensas/discreción: las solicitudes de variación o plazos correctivos pueden considerarse según los términos del contrato o la discreción departamental; los criterios exactos no están especificados en las páginas citadas.
Si un contrato incluye hitos de remediación, cumpla con ellos para evitar remedios contractuales.
Solicitudes y formularios
- La Ciudad no publica un único formulario universal de “penalidad” por accesibilidad web; los contratistas deben seguir los formularios y las instrucciones de informe específicas del contrato o contactar al departamento adjudicador para las presentaciones requeridas.
Pasos de implementación para contratistas
- Ejecute escaneos automatizados (por ejemplo, axe, WAVE) y pruebas manuales (navegación con teclado, recorrido con lector de pantalla) y compile una lista priorizada de problemas.
- Corrija primero problemas estructurales (HTML semántico, roles ARIA, encabezados), luego alternativas multimedia (subtítulos, transcripciones) y contraste de color.
- Entregue un informe de conformidad de accesibilidad (ACR o VPAT) con hitos de remediación y criterios de aceptación.
- Programe auditorías posteriores al despliegue en intervalos regulares y tras actualizaciones mayores.
Incluya pruebas de aceptación para accesibilidad en las declaraciones de trabajo para que la conformidad sea verificable.
Violaciones comunes
- Orden de foco deficiente y controles personalizados inaccesibles.
- Texto alternativo de imágenes ausente o inadecuado.
- Contraste de color insuficiente y uso exclusivo del color para transmitir información.
- Vídeo sin subtítulos o reproductores multimedia inaccesibles.
Preguntas frecuentes
- ¿Los contratos municipales requieren conformidad con WCAG?
- La Ciudad espera que los contratistas sigan normas de accesibilidad reconocidas; el lenguaje del contrato define el nivel requerido y el proceso de verificación, y puede hacer referencia a la conformidad con WCAG o criterios equivalentes.
- ¿Cómo informo sobre un sitio de la ciudad inaccesible?
- Informe las barreras de accesibilidad al departamento que aloja el servicio o al contacto de comunicaciones/accesibilidad de la Ciudad que figura en la página del departamento; los contratistas también deben notificar de inmediato al gerente del contrato.
- ¿Qué documentación deben presentar los contratistas?
- Presentar un informe de conformidad de accesibilidad (ACR o VPAT), planes de remediación con fechas y evidencia de pruebas; los detalles de presentación específicos están en el contrato o en las instrucciones de contratación.
Cómo hacerlo
- Inventariar todas las páginas públicas y componentes interactivos para delimitar el alcance.
- Realizar una auditoría de accesibilidad (automática y manual) y producir una lista priorizada de problemas.
- Crear un plan de remediación con hitos, responsables y pruebas de aceptación.
- Remediar los problemas, documentar los cambios de código y actualizar plantillas CMS para prevenir regresiones.
- Entregar un ACR/VPAT y programar una auditoría posterior al despliegue para confirmar las correcciones.
Conclusiones clave
- Incorpore la accesibilidad en los contratos y las declaraciones de trabajo para evitar disputas.
- Proporcione evidencia clara: auditorías, VPAT/ACR y cronogramas de remediación.
Ayuda y recursos
- City of Austin Finance and Purchasing
- City of Austin Code of Ordinances
- Communications & Public Information