Presentar una queja Título VI en Filadelfia
Introducción
Esta guía explica cómo presentar una queja por Título VI sobre programas, servicios o actividades de la Ciudad de Filadelfia que usted crea que discriminan por motivo de raza, color u origen nacional. Cubre quién maneja las quejas en Filadelfia, qué formularios y pruebas aportar, cómo proceden las investigaciones y dónde apelar. Use esta guía para preparar una queja clara y oportuna y para encontrar puntos de contacto oficiales para que la Ciudad o las agencias federales revisen la alegación.
Dónde presentar y oficina responsable
Las quejas del Título VI relacionadas con programas de la Ciudad de Filadelfia las maneja el Coordinador del Título VI de la Ciudad y oficinas relacionadas como la Comisión de Relaciones Humanas. Presente primero con el contacto de Título VI de la Ciudad o con la agencia federal que financia el programa. Use la página de información del Título VI de la Ciudad para la dirección principal de presentación y los datos del coordinador Información del Título VI de la Ciudad[1]. Para la aplicación de derechos civiles y vías alternativas, contacte a la Comisión de Relaciones Humanas de Filadelfia PCHR[2]. Si el programa recibe fondos federales, también puede presentar ante el Departamento de Transporte de EE. UU. para revisión federal Presentar Título VI en U.S. DOT[3].
Qué incluir en una queja del Título VI
- Nombre del demandante, dirección y teléfono o correo electrónico.
- Fecha, hora y lugar del acto discriminatorio alegado.
- Nombres o descripciones de las personas implicadas (personal, testigos).
- Declaración clara de por qué el acto es discriminatorio (raza, color, origen nacional).
- Documentos o pruebas de apoyo (fotos, correos electrónicos, notificaciones).
Sanciones y aplicación
Las medidas correctivas del Título VI dependen de la autoridad que aplique. La Ciudad investiga administrativamente; las agencias federales pueden exigir acciones correctivas, supervisar el cumplimiento o iniciar medidas que conduzcan a la suspensión de fondos federales para receptores incumplidores. Las multas monetarias específicas no figuran en la página de información del Título VI de la Ciudad y no están especificadas en las páginas citadas; las medidas federales se describen en la agencia federal que financia el programa. Consulte la página de la Ciudad sobre Título VI y la guía federal para resultados y remedios Información del Título VI de la Ciudad[1] Presentar Título VI en U.S. DOT[3].
- Multas monetarias: no especificadas en la página citada.
- Escalada: revisión inicial, planes de acción correctiva, supervisión federal, posible pérdida de fondos federales; los plazos de escalada no están especificados en la página de la Ciudad.
- Sanciones no monetarias: órdenes de acción correctiva, supervisión de cumplimiento, requisitos de capacitación y restricciones del programa por la agencia financiadora.
- Agente aplicador: Coordinador del Título VI de la Ciudad y la Comisión de Relaciones Humanas de Filadelfia para investigación local; agencias federales financiadoras para programas con fondos federales.
- Apelaciones/revisión: se pueden presentar apelaciones o derivaciones federales ante la agencia financiadora; consulte los plazos federales que suelen requerir presentación oportuna.
- Defensas/discreción: los receptores pueden invocar razones no discriminatorias documentadas, permisos o exenciones aprobadas; los hechos mitigantes se consideran en las investigaciones.
Infracciones comunes
- Negar acceso a servicios o instalaciones por motivo de origen nacional o raza.
- Trato dispar en la elegibilidad o beneficios del programa.
- Falta de acceso lingüístico significativo para hablantes con dominio limitado del inglés.
Formularios y solicitudes
La Ciudad proporciona un contacto de Título VI y puede publicar un formulario de queja en la página del Título VI; el nombre exacto del formulario y su número no están especificados en la página del Título VI de la Ciudad. Las agencias federales publican sus propios formularios e instrucciones; consulte la página de presentación del U.S. DOT para el formulario y las instrucciones federales Presentar Título VI en U.S. DOT[3].
Cómo proceden las investigaciones
Tras presentar una queja, la Ciudad o la agencia correspondiente acusará recibo, abrirá una investigación si la queja está dentro de su jurisdicción, recopilará pruebas, entrevistará a las partes y emitirá conclusiones. Si la Ciudad no tiene jurisdicción, puede remitir la queja a la agencia federal apropiada. Los plazos y procedimientos detallados varían según la oficina y la fuente de financiamiento; cuando no figuran en las páginas de la Ciudad, suponga que los plazos los establece el órgano investigador y la guía federal.
Pasos de acción
- Recoja fechas, nombres de testigos y documentos de apoyo inmediatamente.
- Complete el formulario de Título VI de la Ciudad o el formulario federal según corresponda.
- Envíe la queja al Coordinador del Título VI de la Ciudad o a la PCHR y considere presentar ante la agencia federal dentro del plazo correspondiente.
- Si no queda satisfecho con la resolución municipal, solicite la derivación o presente ante la agencia federal financiadora.
Preguntas frecuentes
- ¿Quién puede presentar una queja del Título VI?
- Cualquier persona que crea que fue objeto de discriminación en un programa financiado por la Ciudad por motivo de raza, color u origen nacional puede presentar una queja ante el contacto del Título VI de la Ciudad o la agencia federal correspondiente.
- ¿Cuánto tiempo tengo para presentar?
- Los plazos de presentación específicos varían según la agencia; la guía federal suele requerir presentación oportuna y algunas agencias usan un criterio de 180 días. Consulte la página del Título VI de la Ciudad y la página federal para los plazos exactos.
- ¿La Ciudad mantendrá mi queja confidencial?
- La Ciudad protegerá información sensible según lo permita la ley, pero compartirá detalles necesarios con los investigadores y la agencia financiadora durante la revisión.
Cómo-hacer
- Reúna hechos: fechas, ubicaciones, testigos y documentos.
- Redacte una declaración clara que describa el acto discriminatorio y la base protegida.
- Presente la queja al contacto del Título VI de la Ciudad o a la PCHR; incluya copias de las pruebas.
- Si el programa recibe fondos federales o desea revisión federal, presente ante la oficina de Título VI de la agencia federal.
- Conserve registros de todas las comunicaciones y haga un seguimiento si no recibe acuse de recibo en un plazo razonable.
Puntos clave
- Presente al contacto de Título VI de la Ciudad y considere presentar ante el financiador federal.
- Proporcione hechos claros y pruebas para agilizar la investigación.
Ayuda y recursos
- Ciudad de Filadelfia - Programa y coordinador del Título VI
- Comisión de Relaciones Humanas de Filadelfia
- Departamento de Transporte de EE. UU. - Presentar queja Título VI