Normas de accesibilidad de sitios web para proveedores de Filadelfia
Filadelfia, Pensilvania exige que los proveedores que suministran sitios web o servicios digitales a la ciudad cumplan con la política municipal de accesibilidad digital y con las normas de accesibilidad aplicables. Este artículo explica cómo la Ciudad espera que los sitios web de proveedores cumplan los requisitos de accesibilidad, dónde encontrar la política oficial, cómo funcionan la aplicación y los recursos disponibles, y pasos prácticos que los proveedores deben seguir para cumplir cuando licitan o ejecutan contratos con la ciudad. Está dirigido a proveedores, personal de adquisiciones y responsables de accesibilidad que trabajan con la Ciudad de Filadelfia y resume acciones clave, vías de denuncia y documentación solicitada comúnmente durante la contratación y la ejecución del contrato.
Penalizaciones y aplicación
La política de accesibilidad digital de la Ciudad de Filadelfia asigna la responsabilidad de las expectativas de accesibilidad a la Oficina de Innovación y Tecnología y a las autoridades de contratación; la política oficial detalla las responsabilidades de los proveedores y las vías de reclamación en la página de la ciudad.Política oficial de accesibilidad digital de la ciudad[1] Las multas monetarias específicas por incumplimiento de accesibilidad de sitios web por parte de proveedores no se especifican en la página citada.
- Responsable: Oficina de Innovación y Tecnología (OIT) junto con la oficina de adquisiciones/contratos de la ciudad como autoridad contratante.
- Recepción de denuncias: el contacto de accesibilidad digital de la ciudad o el gerente de contratos de adquisiciones; consulte Ayuda y Recursos abajo para páginas de contacto.
- Inspecciones y auditorías: se pueden solicitar revisiones de accesibilidad y auditorías técnicas durante la evaluación o después del despliegue; la política citada describe las expectativas pero no indica una frecuencia estándar de auditoría.
- Multas y tasas: no se especifica en la página citada.
- Remedios contractuales: las respuestas comunes del contrato incluyen planes de acción correctiva, retención de pagos, suspensión o terminación del contrato y procesos de inhabilitación cuando estén disponibles según las reglas de adquisiciones; la página citada remite a las responsabilidades de los proveedores pero no enumera los remedios exactos ni los cronogramas.
Las apelaciones y las protestas a nivel de contrato se rigen por las normas de adquisiciones de la ciudad y los términos del contrato; la política de la ciudad remite a los proveedores a las instrucciones de contratación y a los procedimientos de protesta de adquisiciones. Los plazos para apelaciones o protestas se establecen en los documentos de contratación o en los términos de la licitación individual y no se especifican en la página de política de accesibilidad digital citada.[1]
Solicitudes y formularios
La política de accesibilidad digital no publica un formulario estandarizado para proveedores en la página citada; las solicitudes de contratación a veces requieren declaraciones del licitante o listas de verificación de accesibilidad dentro del paquete de oferta, pero los nombres y números de formularios específicos no se especifican en la página citada.[1]
Violaciones comunes y resultados típicos
- Falta de texto alternativo en imágenes — suele requerir remediación y una nueva revisión.
- Navegación por teclado deficiente o formularios inaccesibles — típicamente se aborda mediante acciones correctivas y nuevas pruebas.
- Documentación insuficiente de pruebas de accesibilidad o declaraciones del proveedor — puede generar solicitudes de evidencia o auditoría.
Preguntas frecuentes
- ¿Quién aplica la accesibilidad web para proveedores en la Ciudad de Filadelfia?
- La Oficina de Innovación y Tecnología (OIT) junto con los gerentes de adquisiciones/contratos aplica los requisitos de accesibilidad y gestiona la recepción de denuncias; consulte la página de política de la ciudad para los detalles de contacto.[1]
- ¿Qué norma técnica deben cumplir los sitios web de los proveedores?
- La política de la ciudad exige que los sitios sean accesibles según las normas indicadas en los documentos de la licitación; la página de política citada hace referencia a expectativas de cumplimiento pero no enumera una norma numérica única en esa página.
- ¿Hay multas por incumplimiento?
- La página de política citada no especifica multas monetarias; los remedios contractuales se rigen por los términos de adquisiciones y los acuerdos con el proveedor.
Cómo
- Audite su sitio web con respecto a los criterios de WCAG y mantenga un informe escrito con los problemas y prioridades.
- Implemente las correcciones por prioridad: barreras críticas (teclado, formularios, etiquetas), luego mejoras (semántica, roles ARIA).
- Realice pruebas automatizadas y manuales, incluidas comprobaciones con lectores de pantalla y pruebas de navegación solo por teclado.
- Prepare la documentación y una declaración de accesibilidad o una certificación del proveedor para incluir en ofertas o entregables.
- Si surge una denuncia, responda a la solicitud de la ciudad con prontitud, proporcione plazos de remediación y utilice las vías de apelación de adquisiciones si es necesario.
Puntos clave
- Los proveedores deben seguir la política digital de la Ciudad y las normas indicadas en las licitaciones.
- Conserve informes de auditoría y pruebas de remediación como evidencia de cumplimiento.
Ayuda y soporte / Recursos
- Office of Innovation and Technology - Digital Accessibility
- City of Philadelphia - Procurement
- U.S. Access Board / Section 508 resources