Lista de verificación WCAG para sitios de Salem
Salem, Oregon: los sitios web públicos deben cumplir las expectativas de WCAG para garantizar el acceso a personas con discapacidad. Esta lista de verificación explica pasos prácticos para departamentos de la ciudad, contratistas y sitios orientados al público en Salem, Oregon, cómo documentar el cumplimiento, dónde informar barreras y qué oficinas gestionan la ejecución y la remediación.
Alcance y estándares clave
Esta guía toma como referencia las Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 AA como estándar para sitios y aplicaciones del sector público. Use escaneos automatizados combinados con pruebas manuales para navegación por teclado, compatibilidad con lectores de pantalla, contraste de color y marcado semántico. Para contexto legal, revise el código de la ciudad y las políticas administrativas enlazadas en Recursos. Código municipal de Salem[1]
Lista básica de cumplimiento
- Realice una auditoría inicial WCAG 2.1 AA (automatizada + manual).
- Priorice correcciones por páginas de cara al público y servicios esenciales (portales de permisos, pagos, formularios).
- Implemente HTML semántico, ARIA donde corresponda y gestión del foco por teclado.
- Presupueste pruebas y remediación periódicas de accesibilidad en contratos de adquisición.
- Incluya requisitos de accesibilidad (WCAG 2.1 AA) en contratos con proveedores y pruebas de aceptación.
Sanciones y ejecución
La ciudad de Salem no publica en la sección del código municipal un calendario de multas específico para accesibilidad web; las sanciones monetarias por sitios inaccesibles no están especificadas en la página citada.Código municipal[1]
La supervisión y el manejo de quejas relacionadas con accesibilidad de servicios de la ciudad lo realiza administrativamente el coordinador ADA de la Ciudad de Salem y el departamento correspondiente (por ejemplo, Desarrollo de Servicios o Tecnología de la Información). Para presentar una queja de accesibilidad, contacte al coordinador ADA o al departamento responsable; la página de contacto oficial está disponible en el sitio de la Ciudad de Salem.Contacto del coordinador ADA[2]
- Escalamiento: aviso administrativo inicial y solicitud de remediación; problemas repetidos o continuos pueden derivar en acciones administrativas adicionales o remisión a asesoría legal (los plazos específicos no están especificados en la página citada).
- Apelación o revisión: siga el proceso de apelación administrativa de la ciudad para decisiones departamentales; los límites de tiempo específicos para apelaciones por accesibilidad web no están especificados en la página citada.
- Remedios no monetarios: órdenes de corrección, planes de remediación obligatorios, recursos contractuales con proveedores y reportes públicos; la acción judicial bajo la ADA federal sigue siendo posible para demandantes privados.
Violaciones comunes y respuestas típicas
- Falta de texto alternativo en imágenes — solicitud administrativa para corregir y volver a escanear.
- Mala navegación por teclado — plan de remediación y pruebas de verificación.
- Contraste de color insuficiente — correcciones priorizadas para páginas esenciales.
Aplicaciones y formularios
No se publica un permiso o solicitud específica de la ciudad para el cumplimiento de accesibilidad web; la remediación se gestiona en general mediante procesos departamentales y la gestión de contratos con proveedores. Para quejas formales o solicitudes de adaptación, use el contacto ADA de la ciudad o los canales de queja departamentales listados en Recursos.[2]
Cómo documentar el cumplimiento y reportar problemas
Conserve registros de informes automatizados, resultados de pruebas manuales, tickets de remediación y firmas de aceptación. Al reportar una barrera, incluya la URL de la página, el navegador y la tecnología de asistencia utilizada, y capturas de pantalla o grabaciones.
FAQ
- ¿Quién aplica la accesibilidad web para los sitios de la ciudad de Salem?
- El coordinador ADA de la Ciudad de Salem y el departamento que administra el servicio afectado gestionan la aplicación y la remediación; la aplicación federal de la ADA puede ser relevante para reclamaciones privadas.
- ¿Cómo informo una página inaccesible?
- Informe al departamento que gestiona la página o use el contacto ADA de la Ciudad de Salem; incluya URL, dispositivo, navegador y detalles de tecnología de asistencia.
- ¿Se exige a los proveedores que entreguen sitios conformes a WCAG?
- La contratación municipal debe especificar requisitos WCAG 2.1 AA en los contratos; verifique la redacción contractual antes de adjudicar y exija pruebas de aceptación.
How-To
- Ejecute una auditoría automatizada WCAG del sitio y exporte el informe.
- Realice pruebas manuales para navegación por teclado y acceso con lector de pantalla en páginas clave.
- Abra tickets de remediación y asigne prioridad a los flujos de usuario críticos.
- Notifique al coordinador ADA de la ciudad o al departamento correspondiente con evidencia y un plan de remediación.
- Verifique las correcciones y archive los resultados de aceptación para auditorías y contratos.
Clave
- Adopte WCAG 2.1 AA como referencia y combine pruebas automatizadas y manuales.
- Incluya requisitos de accesibilidad en los contratos y en las pruebas de aceptación.
- Reportar problemas con evidencia al coordinador ADA y mantener registros de remediación.
Ayuda y soporte / Recursos
- Ciudad de Salem - Coordinador ADA y adaptaciones
- Código municipal de Salem (código de ordenanzas)
- Ciudad de Salem - Planning & Development Services
- Ciudad de Salem - Building Division