Solicitar adaptaciones ADA para reuniones públicas en Portland
En Portland, Oregón, las reuniones públicas organizadas por las oficinas de la ciudad y el Ayuntamiento deben considerar solicitudes de adaptaciones razonables según la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA). Esta guía explica a quién contactar, la información que debe proporcionar, los plazos habituales y cómo apelar o presentar una queja si se deniega una adaptación. Cubre solicitudes de intérpretes, subtitulado en tiempo real, ubicaciones accesibles, dispositivos de asistencia auditiva y formatos alternativos para materiales. Utilice los pasos a continuación antes de una reunión cuando sea posible y haga un seguimiento con la oficina responsable si necesita un ajuste urgente o el mismo día.
Quién gestiona las solicitudes de adaptación
La Ciudad de Portland designa un Coordinador ADA y proporciona información centralizada sobre cómo solicitar adaptaciones; los datos de contacto y los procedimientos aparecen en la página ADA de la ciudad [1]. Para procedimientos específicos de reuniones del Ayuntamiento, la oficina del Secretario del Ayuntamiento o del City Recorder gestiona el acceso de oradores y la logística de las reuniones [2]. Para la aplicación federal o para presentar una queja de derechos civiles, consulte la guía de presentación de quejas del Departamento de Justicia de los EE. UU. [3].
Cómo solicitar adaptaciones
- Contacte al Coordinador ADA o al organizador de la reunión por teléfono o correo electrónico; proporcione su nombre y un número de teléfono o correo electrónico.
- Indique la fecha y ubicación de la reunión y si asistirá en persona o de forma remota.
- Describa la adaptación específica necesaria (por ejemplo, intérprete de ASL, subtitulado CART, materiales en letra grande, entrada accesible, asientos).
- Proporcione detalles complementarios como preferencia de comunicación, certificación si se requiere o tiempo adicional necesario para el testimonio público.
- Haga la solicitud con la mayor antelación posible; las solicitudes el mismo día pueden considerarse pero no están garantizadas.
Sanciones y cumplimiento
La aplicación por no proporcionar adaptaciones ADA suele seguir procedimientos de quejas administrativas y de derechos civiles en lugar de multas municipales. Las multas monetarias específicas por no acomodar no están especificadas en las páginas citadas de la ciudad; las opciones de cumplimiento se centran en medidas correctivas y quejas ante las oficinas responsables o agencias federales [1][3]. Si la Ciudad no proporciona el acceso requerido, las personas afectadas pueden presentar una queja interna ante el Coordinador ADA de la Ciudad, solicitar una revisión administrativa o presentar una queja ante el Departamento de Justicia de los EE. UU. u otra agencia federal designada.
- Responsable del cumplimiento: Coordinador ADA de la Ciudad de Portland y la oficina o dependencia correspondiente; la aplicación federal corresponde al Departamento de Justicia para incumplimientos del Título II.
- Vías de inspección/queja: presente una queja interna al Coordinador ADA o presente ante el DOJ (vea los recursos abajo).
- Multas/sanciones: no especificado en la página citada.
- Apelación/revisión: revisión administrativa interna con la Ciudad; los plazos para presentar quejas internas no están especificados en la página citada.
- Defensas/discreción: la Ciudad puede considerar carga excesiva u alteración fundamental; estos estándares provienen de las normas federales de la ADA más que de un calendario municipal de multas.
Solicitudes y formularios
La Ciudad publica información de contacto y procedimientos para solicitar adaptaciones, pero no indica una tarifa general en la página de ADA; las dependencias específicas pueden tener formularios internos o plantillas de correo para las solicitudes. Cuando una dependencia requiere un formulario escrito, el nombre y el método de envío deberían aparecer en la página de reuniones o registros públicos de esa dependencia; si no figura un formulario exacto, no está especificado en la página citada [1][2].
Pasos de acción
- Contacte al Coordinador ADA o al organizador de la reunión con varios días de antelación y describa la adaptación solicitada.
- Haga un seguimiento por escrito (correo electrónico) para tener un registro de la solicitud y la fecha.
- Si se deniega, solicite la razón por escrito y las instrucciones de apelación interna, y considere presentar una queja federal si no se resuelve.
Preguntas frecuentes
- ¿Con cuánta antelación debo solicitar una adaptación?
- Solicite lo antes posible; muchos servicios requieren varios días de aviso y las solicitudes el mismo día no están garantizadas.
- ¿Hay una tarifa por adaptaciones ADA en las reuniones públicas de Portland?
- La página ADA de la ciudad no especifica ninguna tarifa general; contacte a la dependencia responsable para requisitos específicos de cada dependencia.
- ¿A quién contacto para accesibilidad en reuniones del Ayuntamiento?
- Contacte a la oficina del Secretario del Ayuntamiento o del City Recorder para la logística de las reuniones del Ayuntamiento y el acceso de oradores.
- ¿Qué hago si la Ciudad deniega mi solicitud de adaptación?
- Documente la denegación, solicite instrucciones de apelación interna y puede presentar una queja ante el Departamento de Justicia de los EE. UU. si el asunto no se resuelve.
Cómo
- Identifique la reunión y la adaptación específica que necesita (por ejemplo, intérprete de ASL, CART, letra grande).
- Contacte al Coordinador ADA o al organizador por teléfono o correo electrónico con su solicitud y la información de contacto preferida.
- Envíe un seguimiento por escrito (correo electrónico) confirmando la adaptación solicitada y los detalles de la reunión.
- Reciba la confirmación del organizador; si no recibe confirmación, haga un seguimiento al menos 48 horas antes de la reunión.
- Si se deniega la adaptación, solicite la razón por escrito y siga el proceso de queja o apelación de la Ciudad; considere presentar ante el DOJ si no se resuelve.
Puntos clave
- Solicite adaptaciones con antelación para aumentar la probabilidad de servicio completo.
- Contacte al Coordinador ADA de la Ciudad para asuntos generales y al Council Clerk para reuniones del Ayuntamiento.
- Si los recursos internos fallan, existen vías de queja federales bajo la ADA.
Ayuda y apoyo / Recursos
- City of Portland - ADA information and ADA Coordinator
- City Auditor - Council Clerk / City Recorder information
- U.S. Department of Justice - How to file an ADA complaint