Guía de acomodación razonable para vivienda en Portland
En Portland, Oregon, los inquilinos con discapacidades pueden solicitar una acomodaci f3n razonable para cambiar reglas, pol edticas o servicios para poder usar y disfrutar plenamente su vivienda. Esta gu eda explica la base legal, c f3mo hacer una solicitud por escrito, la documentaci f3n t edpica, qu e9 esperar de propietarios y proveedores de vivienda, y d f3nde presentar quejas o apelaciones en Portland. Cubre tanto puntos de contacto de la ciudad como la orientaci f3n federal para ayudar a inquilinos, administradores de vivienda y defensores a seguir un proceso eficaz y documentado.
Base legal y a qui e9n cubre
Las solicitudes de acomodaci f3n razonable en vivienda suelen surgir bajo la Ley Federal de Vivienda Justa (FHA) y la Secci f3n 504 para programas que reciben fondos federales; el manejo de quejas y divulgaci f3n local en Portland est e1 a cargo de la Oficina de Equidad y Derechos Humanos de la Ciudad de Portland (OEHR) y las oficinas de vivienda relacionadas. Para orientaci f3n federal sobre qu e9 constituye una acomodaci f3n razonable y c f3mo deben responder los proveedores de vivienda, consulte la gu eda del Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de los EE. UU.[1] Para presentar quejas locales y detalles de contacto de la ciudad, vea la informaci f3n de quejas de OEHR de la Ciudad de Portland.[2]
C f3mo solicitar una acomodaci f3n
Haga una solicitud por escrito clara y fechada que indique la discapacidad, el cambio espec edfico solicitado (por ejemplo, un cuidador en la residencia, un lugar de estacionamiento o una modificaci f3n de la unidad) y la informaci f3n de contacto preferida. Conserve copias de toda la correspondencia y las respuestas.
- Comience con una solicitud por escrito fechada y permita un tiempo razonable para que el proveedor responda.
- Incluya la acomodaci f3n solicitada y cualquier documentaci f3n de apoyo.
- Haga seguimiento por tel e9fono o correo electr f3nico y mantenga un registro escrito de los seguimientos.
Documentaci f3n razonable
Los requisitos de documentaci f3n se limitan a la confirmaci f3n de una discapacidad y la conexi f3n entre la discapacidad y la acomodaci f3n solicitada; por lo general no se requieren expedientes m e9dicos detallados. Los propietarios pueden solicitar verificaci f3n pero deben aceptar una variedad de formas de verificaci f3n de profesionales tratantes o proveedores de servicios. Si la vivienda recibe fondos de la ciudad, la Oficina de Vivienda de Portland puede tener procesos de documentaci f3n adicionales.
Sanciones y aplicaci f3n
Las sanciones y remedios por no otorgar una acomodaci f3n razonable implican v edas federales y locales. Las multas monetarias espec edficas bajo el c f3digo municipal de Portland por denegaciones de acomodaci f3n no se especifican en las p e1ginas citadas de la ciudad; los remedios federales bajo la FHA pueden incluir medidas cautelares, da f1os reales y punitivos, y honorarios de abogados seg fan lo determine una acci f3n de cumplimiento.[1]
- Multas o da f1os monetarios: no se especifican en las p e1ginas citadas de Portland; aplican remedios federales bajo la FHA.
- Escalada: las primeras infracciones se manejan por queja, investigaci f3n y conciliaci f3n; las infracciones repetidas pueden conducir a acciones formales de cumplimiento, pero los pasos exactos no se especifican en las p e1ginas citadas de la ciudad.
- Sanciones no monetarias: órdenes para proporcionar la acomodaci f3n, medidas cautelares y acciones correctivas son medidas comunes en procedimientos de cumplimiento.
- Agente y v eda de queja: la Oficina de Equidad y Derechos Humanos de la Ciudad de Portland (OEHR) acepta quejas locales y coordina investigaciones; las quejas federales pueden presentarse ante HUD.[2]
- Apelaciones: las v edas incluyen conciliaci f3n administrativa con HUD o acci f3n judicial; los plazos espec edficos de apelaci f3n en Portland no se especifican en las p e1ginas citadas.
Solicitudes y formularios
No existe un formulario municipal fanico exigido por Portland para solicitudes de acomodaci f3n razonable; muchos proveedores usan formularios o cartas por escrito. Para orientaci f3n federal y ejemplos de procedimientos, se emplea con frecuencia la gu eda del HUD. Si vive en vivienda subsidiada por la ciudad, contacte a la Oficina de Vivienda de Portland para formularios espec edficos del programa.
Pasos de acci f3n para inquilinos
- Redacte una solicitud fechada describiendo la necesidad relacionada con la discapacidad y la acomodaci f3n solicitada.
- Adjunte u ofrezca documentaci f3n razonable de un profesional de salud o servicios si se solicita.
- Presente copias y env ede la solicitud por un m e9todo rastreable si es posible.
- Si se niega o ignora, presente una queja local ante OEHR y anote la fecha de presentaci f3n.[2]
- Considere presentar una queja ante HUD si no se logra una resoluci f3n local.[1]
Preguntas frecuentes
- 1Necesito una nota del m e9dico para solicitar una acomodaci f3n?
- Se puede solicitar una verificaci f3n fiable de la discapacidad y la necesidad; no suele exigirse la historia m e9dica completa.
- 1Cu e1nto tiempo tiene un propietario para responder?
- Los plazos razonables var edan por complejidad; comience con una solicitud fechada y haga un seguimiento de inmediato, documentando todos los contactos.
- 1Puede el propietario cobrar por las modificaciones?
- El responsable del costo depende del tipo de modificaci f3n y de las fuentes de financiamiento; revise las reglas del programa para viviendas subsidiadas.
- 1Qu e9 pasa si se rechaza mi solicitud?
- Presente una queja ante la OEHR de Portland o ante la oficina regional de HUD para cumplimiento de Vivienda Justa.
Gu eda paso a paso
- Redacte una carta o correo electr f3nico fechado describiendo su limitaci f3n relacionada con la discapacidad y la acomodaci f3n solicitada.
- Proporcione documentaci f3n razonable o ofr e9zcala si se la solicitan.
- Conserve copias y pruebe el env edo por un m e9todo rastreable si es posible.
- Si se le niega o ignora, presente una queja local ante OEHR y registre la fecha de la presentaci f3n.[2]
- Considere presentar una queja ante HUD si no se logra una resoluci f3n local.[1]
Ayuda y recursos
- City of Portland Office of Equity and Human Rights - File a complaint
- Portland Housing Bureau - programs and contact
- Portland Bureau of Development Services - housing/building questions
- U.S. Department of Housing and Urban Development - reasonable accommodation guidance