Solicitudes de acceso y eliminación de datos - Queens
Los residentes y empresas en Queens, Nueva York pueden solicitar acceso o eliminación de datos personales en poder de agencias de la Ciudad de Nueva York según las prácticas municipales de registros y privacidad. Esta guía explica qué oficina tramita las solicitudes de acceso y eliminación, cómo preparar y presentar una solicitud, plazos y resultados comunes, y qué hacer si una agencia deniega u omite una solicitud. Se centra en procesos municipales que aplican en Queens como parte de las operaciones de la Ciudad de Nueva York y remite a páginas y puntos de contacto oficiales para presentación, apelaciones y cumplimiento.
Quién gestiona las solicitudes de acceso y eliminación de datos
La mayoría de las solicitudes de acceso a registros o eliminación de datos personales en agencias municipales se procesan a través de las funciones de registros e información de la ciudad; la eliminación técnica puede involucrar a la agencia que creó o almacena los datos y a la oficina de tecnología de la ciudad. Para el acceso general a registros FOIL, use la guía y los portales del Department of Records and Information Services; para asuntos técnicos o de privacidad contacte la oficina de tecnología o datos de la ciudad. Guía FOIL[1] y las páginas de la agencia sobre TI/privacidad indican contactos y métodos de envío. Oficina de TI de la ciudad[2]
Cómo preparar su solicitud
- Identifique la agencia específica que probablemente tenga los registros o los datos y el sistema o cuenta implicados.
- Describa los registros o datos con claridad, incluyendo nombres, fechas, identificadores de cuenta y palabras clave para acotar la búsqueda.
- Indique si desea copias, una exportación electrónica o la eliminación; señale formatos y método de entrega preferidos.
- Incluya su información de contacto y una dirección postal o correo electrónico para respuestas y estimaciones de tarifas.
Presentación de la solicitud
Presente una solicitud de acceso a registros a través del portal FOIL de la agencia o la dirección de correo electrónico cuando estén disponibles, o por correo si se requiere. Para solicitudes de eliminación a nivel de sistema, incluya identificadores de cuenta y cualquier autorización o prueba de identidad que la agencia exija. Use el portal del Department of Records para FOIL o la vía específica de la agencia indicada en su página. Guía FOIL[1]
Sanciones y ejecución
La ejecución por incumplimientos en obligaciones de acceso, divulgación o retención de datos puede implicar revisiones administrativas, remisiones al Law Department y recursos judiciales. Las penas civiles o montos específicos por incumplimiento por parte de agencias no están especificados en las páginas citadas; consulte los contactos de agencia abajo para presentar quejas y escalamientos. Oficina de TI de la ciudad[2]
- Responsable: Department of Records and Information Services para FOIL/registro; los propietarios de datos de la agencia y la oficina de TI de la ciudad para eliminación técnica y políticas de privacidad.
- Ruta de inspección/queja: presente una apelación FOIL ante la agencia, contacte al oficial de registros de la agencia o solicite revisión al Law Department si se agotan las vías administrativas.
- Penas monetarias: no especificadas en la página citada.
- Sanciones no monetarias: órdenes de producir registros, mandatos judiciales o directivas para cambiar prácticas de retención pueden aplicarse; los detalles dependen del recurso utilizado.
Solicitudes y formularios
Muchas agencias aceptan solicitudes FOIL mediante un formulario en línea o correo electrónico; el Department of Records publica orientación FOIL y las instrucciones de envío. Cuando exista un formulario especializado para eliminación o derechos del titular de los datos, la página de la agencia lo proveerá. Si no hay formulario publicado, presente una solicitud por escrito que incluya la información de identificación requerida. La página FOIL del Department of Records indica opciones de envío y puntos de contacto de la agencia. Guía FOIL[1]
Pasos de acción
- Identifique la agencia y consulte su página FOIL o de privacidad para un formulario de presentación.
- Conserve copias de todas las comunicaciones y pruebas de envío para apelaciones o revisión legal.
FAQ
- ¿Quién puede solicitar registros o eliminación?
- Cualquier miembro del público puede solicitar acceso a registros públicos; las solicitudes de eliminación de datos personales deben dirigirse a la agencia que posee los datos y pueden requerir prueba de identidad.
- ¿Cuánto tiempo hasta recibir respuesta?
- Los tiempos de respuesta varían por agencia; los plazos legales específicos no están indicados en las páginas citadas y dependen de la naturaleza de la solicitud y la carga de trabajo de la agencia.
- ¿Hay tarifas?
- Las agencias pueden cobrar tarifas razonables por reproducción; los detalles de tarifas son específicos de cada agencia y deben figurar en la página FOIL de la agencia o en la guía del Department of Records.
How-To
- Localice la agencia municipal que posee los datos y lea sus instrucciones FOIL/privacidad.
- Prepare una solicitud escrita con datos de contacto completos, descripción clara de los registros o la eliminación solicitada e identificadores relevantes.
- Envíe la solicitud por el portal de la agencia, correo electrónico o postal, y conserve comprobantes de envío.
- Si se deniega la solicitud, siga el proceso de apelación de la agencia y considere contactar al Department of Records o al Law Department.
Ayuda y recursos
- Department of Records and Information Services - Guía FOIL
- Department of Information Technology & Telecommunications (DoITT)
- Department of Records - Contacto
- City Law Department