Respuesta a crisis de salud mental en Astoria - Guía de la ley municipal

En Astoria, Nueva York, la respuesta a crisis de salud mental se presta a través de los sistemas de la Ciudad de Nueva York y los estatutos estatales que regulan las retenciones de emergencia, el tratamiento ambulatorio asistido y los servicios móviles de crisis. Esta guía explica quién responde, cómo funcionan la aplicación y la revisión, y dónde encontrar ayuda de emergencia y no urgente. Para asesoramiento inmediato, remisión o despacho de equipos de crisis, comuníquese con NYC Well^[1] para apoyo 24/7 y remisiones a equipos móviles de crisis y proveedores comunitarios.

Multas y aplicación

Las multas al estilo de ordenanzas municipales específicas para la respuesta a crisis de salud mental no se establecen como sanciones monetarias en las páginas municipales citadas; la aplicación se centra en órdenes de salud, retenciones de emergencia y peticiones judiciales en lugar de multas municipales fijadas. Cuando se aplica la ley estatal (por ejemplo, el tratamiento ambulatorio asistido bajo la Ley de Kendra), los procedimientos y recursos legales están determinados por las agencias estatales y los tribunales más que por un calendario de multas de la ciudad. La Oficina de Salud Mental del Estado de Nueva York ofrece orientación del programa y estatutaria para el tratamiento ambulatorio asistido.OMH^[2]

• Autoridades: Departamento de Salud e Higiene Mental de la Ciudad de Nueva York (DOHMH), NYPD cuando hay cuestiones de seguridad, y tribunales del condado para órdenes civiles.
• Vías de inspección/respuesta: 911 para peligro inminente; NYC Well o 311 para remisiones a equipos móviles y navegación en salud conductual.
• Apelaciones y revisión: revisión judicial civil de retenciones y órdenes; los plazos y procedimientos los rige la ley estatal o las reglas judiciales y no se especifican en las páginas municipales citadas.
• Sanciones monetarias: no se especifica en la página citada para la respuesta a crisis a nivel municipal.

Escalada y reincidencia: las páginas municipales hacen hincapié en la evaluación clínica, las retenciones involuntarias cuando se cumplen los criterios legales y las peticiones judiciales para órdenes de mayor duración; no se publica una escala de multas por infracción en las páginas municipales citadas.

Solicitudes y formularios

No existe un formulario único de la Ciudad de Nueva York publicado para informar una crisis que resulte en una multa de la ordenanza; las retenciones de emergencia, las evaluaciones involuntarias y el tratamiento ambulatorio asistido se gestionan mediante procedimientos clínicos, policiales y judiciales. Los formularios específicos de petición para el tratamiento ambulatorio asistido o los trámites judiciales relacionados se tramitan en los tribunales del condado y a través de canales estatales; los números de formulario o las tarifas específicas no se especifican en la página citada.

Pasos de acción

• Peligro inmediato: llame al 911 y, si es posible, informe al despachador que se trata de una crisis de salud conductual.
• Crisis no inmediata: comuníquese con NYC Well para asesoramiento 24/7 y remisión a equipos móviles de crisis.^[1]
• Si se considera necesaria una orden judicial a largo plazo, solicite información en la secretaría del tribunal del condado o en la Oficina de Salud Mental del Estado de Nueva York.^[2]

Preguntas frecuentes

¿Quién responde a las crisis de salud mental en Astoria?

Las agencias de la Ciudad de Nueva York coordinan la respuesta: NYPD para seguridad, proveedores contratados por DOHMH y NYC Well para equipos clínicos/móviles de crisis, y hospitales del condado para evaluaciones de emergencia.

¿Cuándo debo llamar al 911 en lugar de a NYC Well?

Llame al 911 para amenazas inmediatas a la vida o la seguridad; llame a NYC Well para asesoramiento en crisis no urgente, triaje y remisiones a equipos móviles de crisis.^[1]

¿Hay multas por no cumplir con los respondedores de crisis?

Las páginas municipales citadas no enumeran multas monetarias vinculadas a la respuesta a crisis; la aplicación se centra en retenciones, órdenes de tratamiento y acciones judiciales en lugar de multas municipales.

Cómo

1. Reconozca el nivel de riesgo: evalúe si alguien representa una amenaza inmediata para sí mismo o para otros.
2. Si hay peligro inmediato, llame al 911 y solicite asistencia médica o policial de emergencia.
3. Para crisis no inmediatas, comuníquese con NYC Well para asesoramiento y remisión a un equipo móvil de crisis.^[1]
4. Si la situación puede requerir tratamiento ordenado por un tribunal, consulte los recursos del tribunal del condado o la Oficina de Salud Mental del Estado de Nueva York para procedimientos de petición.^[2]
5. Si es proveedor o familiar que busca revisión o apelación de una retención u orden, siga los procesos de apelación del tribunal del condado y consulte servicios legales.

Puntos clave

• La respuesta a crisis en Astoria usa los sistemas de NYC; las páginas municipales enfatizan la respuesta clínica más que las multas municipales.
• Use 911 para peligro inmediato y NYC Well para apoyo 24/7 y remisiones a equipos móviles de crisis.^[1]

Ayuda y recursos

• NYC 311 - Servicios municipales y reportes no urgentes
• NYC Well - asesoramiento 24/7 y remisiones a crisis móviles
• Oficina de Salud Mental del Estado de Nueva York (orientación de programas)
• Departamento de Salud e Higiene Mental de la Ciudad de Nueva York

1. [1] City of New York - NYC Well 24/7 crisis counseling and referrals
2. [2] New York State Office of Mental Health - official program and statutory guidance