Solicitar adaptaciones por discapacidad - Kansas City
En Kansas City, Missouri, las personas que necesitan modificaciones razonables o ayudas auxiliares para acceder a los servicios, instalaciones, programas o empleo municipales pueden solicitar una adaptación por discapacidad al municipio. Esta página explica el proceso, quién hace cumplir las obligaciones de adaptación, plazos típicos y cómo apelar o presentar una queja.
Quién está cubierto y cuándo solicitar
La ciudad debe proporcionar adaptaciones razonables a las personas calificadas con discapacidades bajo leyes federales como la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) y según las políticas locales que implementan esas obligaciones para los servicios y el empleo municipales. Solicite una adaptación tan pronto como sepa que la necesita: para citas, reuniones públicas, revisiones de permisos y asuntos de empleo municipal.
Cómo enviar una solicitud
Las solicitudes deben incluir el tipo de adaptación solicitada, una breve descripción de la limitación relacionada con la discapacidad, la información de contacto preferida y cualquier documentación de respaldo si está disponible. Use el contacto de la oficina de derechos civiles o el coordinador ADA para enviar solicitudes y obtener confirmación de recepción. Consulte la página de derechos civiles de la ciudad para el contacto oficial y el proceso: City Civil Rights & Equity[1].
- Método: correo electrónico, teléfono o formulario escrito cuando esté disponible.
- Proporcione una persona de contacto principal y el mejor método para comunicarse.
- Adjunte documentación solo si se solicita o si clarifica la necesidad.
Sanciones y cumplimiento
El cumplimiento de las obligaciones de adaptación para las operaciones de la ciudad lo maneja la oficina de derechos civiles de la Ciudad de Kansas City o el coordinador ADA designado, y a través de las disposiciones pertinentes del código municipal cuando se alega discriminación o negación de acceso. Las multas específicas y sanciones por no proporcionar una adaptación no se indican de forma coherente en las páginas municipales públicas y pueden estar regidas por la ley federal o por disposiciones específicas del código municipal; las multas y sanciones monetarias no están especificadas en las páginas citadas a continuación. [2]
- Responsable: Oficina de Derechos Civiles y Equidad de la ciudad o coordinador ADA.
- Apelaciones y revisión judicial: las rutas de apelación o acción civil pueden estar disponibles; los plazos no están especificados en las páginas municipales citadas.
- Multas: no especificadas en la página citada.
- Remedios no monetarios: órdenes para proporcionar acceso, cambios de política requeridos o acciones correctivas pueden imponerse.
Solicitudes y formularios
La ciudad puede proporcionar un formulario para solicitar adaptaciones o aceptar solicitudes por escrito/correo electrónico; un formulario centralizado oficial no siempre está publicado en las páginas generales de derechos civiles y las tarifas no están especificadas en las páginas citadas. Consulte la página de Contacto de Derechos Civiles y Equidad para cualquier formulario descargable o instrucciones.[1]
Cómo
- Identifique el servicio, evento, reunión o acción de empleo que requiere adaptación.
- Contacte al contacto de derechos civiles de la ciudad o al coordinador ADA con una solicitud por escrito y su método de comunicación preferido.
- Si se solicita, proporcione documentación de apoyo o verificación médica dentro del plazo que especifique la ciudad.
- Permita que la ciudad participe en un proceso interactivo para identificar alternativas razonables.
- Si la ciudad deniega la solicitud, solicite la razón por escrito y la ruta interna de apelación o el plazo.
- Si no se resuelve, presente una queja ante la oficina de derechos civiles de la ciudad o explore opciones de denuncia federal bajo la ADA.
Preguntas frecuentes
- ¿Quién revisa las solicitudes de adaptación?
- La oficina de Derechos Civiles y Equidad de la ciudad o el coordinador ADA suelen revisar las solicitudes de adaptación y coordinar su implementación.
- ¿Cuánto tiempo tiene la ciudad para responder?
- Los tiempos de respuesta varían según el departamento y la complejidad de la solicitud; los plazos específicos no están especificados en las páginas municipales citadas.
- ¿Hay tarifa para solicitar una adaptación?
- Por lo general no se cobra tarifa para solicitar una adaptación; la ciudad no publica tarifas para enviar solicitudes en sus páginas generales de derechos civiles.
Puntos clave
- Solicite con anticipación y por escrito cuando sea posible.
- Use el contacto de Derechos Civiles y Equidad de la ciudad para asegurarse de que la solicitud llegue al coordinador ADA.
- Conserve registros de solicitudes, respuestas y cualquier documentación intercambiada.
Ayuda y recursos
- City Civil Rights & Equity - contacto e información para quejas
- Código de Ordenanzas de Kansas City (Municode)
- Recursos Humanos de la ciudad (adaptaciones laborales)