Proceso para presentar una queja de seguridad escolar - South Boston

En South Boston, Massachusetts, padres, estudiantes, personal y miembros de la comunidad pueden reportar preocupaciones de seguridad escolar que involucren conducta estudiantil, acoso, hostigamiento o peligros físicos en las instalaciones escolares. Las quejas pueden gestionarse por Boston Public Schools (disciplina del distrito, protocolos de seguridad) o por departamentos de la Ciudad para peligros de edificios. Esta guía explica dónde empezar, qué departamentos aplican las normas, resultados típicos y cómo apelar decisiones.

Quién contactar primero

Comience con el director de la escuela o el oficial de seguridad escolar para incidentes que involucren estudiantes o personal. Para revisión a nivel de distrito o casos no resueltos, comuníquese con las oficinas centrales de Boston Public Schools. Para peligros en el edificio físico, como problemas estructurales, incendios o violaciones del código, comuníquese con el Inspectional Services Department (ISD) de la Ciudad de Boston o con 311.

• Contacte directamente al director de la escuela o al oficial de seguridad.
• Presente un informe por escrito en la escuela; conserve una copia para sus registros.
• Si la escuela no resuelve el asunto, comuníquese con las oficinas centrales de Boston Public Schools a través de la página de contacto del distrito Boston Public Schools Contact^[2].

Sanciones y aplicación

La aplicación depende del tipo de queja. La conducta estudiantil, el acoso y la conducta indebida del personal son abordados por las políticas de Boston Public Schools y pueden resultar en acciones disciplinarias; los peligros de edificaciones y códigos son aplicados por departamentos de la Ciudad de Boston. Las multas monetarias específicas para incidentes de seguridad escolar generalmente no son el remedio principal y no se especifican en la página citada para asuntos disciplinarios del distrito; consulte la orientación estatal para responsabilidades y requisitos de reporte del distrito.State bullying prevention guidance^[1]

• Organismo que aplica para conducta estudiantil y acoso: Boston Public Schools Office of Safety y la administración central del distrito.
• Organismo que aplica para cuestiones de edificios: Inspectional Services Department (ISD) de la Ciudad de Boston y el Boston Fire Department para riesgos de incendios.
• Multas monetarias o penalidades: no se especifican en la página citada del distrito; las multas por violaciones del código de edificaciones pueden establecerse por ordenanzas municipales y no se especifican en las páginas citadas.
• Sanciones no monetarias: suspensión o expulsión de estudiantes, órdenes correctivas para instalaciones, mandatos de reparación y acciones judiciales cuando corresponda.
• Apelaciones y revisión: rutas de apelación del distrito para decisiones disciplinarias y rutas municipales para la aplicación del código; los plazos para apelar no se especifican en la página citada del distrito.

Solicitudes y formularios

Las escuelas pueden usar formularios o plantillas de informe de incidentes del distrito; un PDF o formulario oficial centralizado no está especificado en la página de contacto de Boston Public Schools citada. Para la orientación estatal sobre prevención del acoso y los planes obligatorios del distrito, consulte la orientación del Departamento de Educación de Massachusetts.State bullying prevention guidance^[1]

• Nombre/número de formularios: no se especifica en la página del distrito citada.
• Tarifas: no se especifica ninguna para presentar una queja sobre conducta estudiantil; las multas municipales por la aplicación del código las establece la Ciudad y no se especifican en las páginas citadas.
• Envío: entréguelo en la oficina de la escuela o en la oficina del distrito; las quejas sobre instalaciones pueden enviarse a ISD o llamando al 311.

Pasos de acción

• Documente: anote fechas, horas, personas involucradas, testigos y cualquier evidencia.
• Reporte: entregue un informe por escrito al director de la escuela y solicite una copia de cualquier informe de incidente que la escuela genere.
• Escale: si no se resuelve, comuníquese con las oficinas centrales de Boston Public Schools a través de la página de contacto del distrito Boston Public Schools Contact^[2] y pregunte por los pasos de apelación.
• Para peligros en instalaciones, presente una queja ante ISD de la Ciudad de Boston o llame al 311 para inspección.

Preguntas frecuentes

1Quién investiga las quejas de acoso o seguridad estudiantil?

El personal de la escuela investiga inicialmente; las quejas graves o no resueltas son gestionadas por las oficinas centrales de Boston Public Schools conforme a las políticas del distrito.

1Puedo presentar una queja de forma an5?noma?

Algunas escuelas aceptan informaciones anónimas, pero proporcionar su contacto ayuda con el seguimiento; las opciones de denuncia anónima dependen de los procedimientos de la escuela o del distrito.

1Qu5 pasa si la queja involucra un peligro en el edificio?

Reporte los peligros del edificio al Inspectional Services Department (ISD) de la Ciudad de Boston o al 311 para inspecci5n y aplicaci5n.

Cómo hacer

1. Re5ne datos: nombres, fechas, testigos y cualquier evidencia.
2. Reporte al director de la escuela o al oficial de seguridad por escrito y solicite el informe de incidente de la escuela.
3. Si no se resuelve, comun5quese con las oficinas centrales de Boston Public Schools a trav5s de la p5gina de contacto del distrito Boston Public Schools Contact^[2] y pregunte por los pasos de apelaci5n.
4. Para peligros de las instalaciones, presente una queja ante ISD de la Ciudad de Boston o llame al 311 para inspecci5n.

Conclusiones clave

• Comience en la escuela: los directores manejan las investigaciones iniciales.
• El distrito y los departamentos de la ciudad aplican asuntos diferentes: BPS para conducta, ISD para instalaciones.
• Conserve registros escritos y solicite copias de los informes de incidentes.

Ayuda y recursos

• Boston Public Schools official site
• City of Boston Inspectional Services Department (ISD)
• Massachusetts DESE bullying prevention guidance

1. [1] Massachusetts Department of Elementary and Secondary Education  Bullying Prevention Guidance
2. [2] Boston Public Schools  Contact