Solicitar registros y resultados de calidad del agua en Honolulu, Hawaii - Guía municipal

Servicios Públicos e Infraestructura Hawaii 4 minutos de lectura · publicado febrero 09, 2026 Flag of Hawaii

En Honolulu, Hawaii, residentes e investigadores pueden solicitar registros y resultados de pruebas de calidad del agua a las autoridades municipales y agencias estatales que supervisan el monitoreo de agua potable y aguas residuales. Esta guía explica qué oficinas municipales conservan los datos de pruebas, cómo presentar una solicitud de acceso a registros públicos, qué tarifas o formularios pueden aplicarse y las vías de inspección o ejecución para problemas de calidad del agua en Honolulu.

Dónde se conservan los registros

La Junta de Suministro de Agua (Board of Water Supply, BWS) de la Ciudad y el Condado de Honolulu mantiene datos de monitoreo de agua potable, los Informes de Confianza del Consumidor anuales y resultados de laboratorio para el sistema municipal de agua. Ver información de calidad y pruebas de BWS[1]

Las solicitudes de registros públicos de los resultados de pruebas en poder de la ciudad se tramitan a través de la Oficina del Secretario Municipal (City Clerk) o del departamento que creó los registros; la Oficina del Secretario Municipal explica el procedimiento de solicitud de registros públicos municipales y las tarifas y formatos aplicables. Información sobre solicitudes de registros municipales[2]

Para normas regulatorias y monitoreo a nivel estatal que pueden influir en la interpretación de los resultados municipales, la Rama de Agua Potable Segura del Departamento de Salud de Hawaii mantiene datos de cumplimiento y orientación a nivel estatal. Rama de Agua Potable Segura del DOH de Hawaii[3]

Solicite registros públicos por escrito y sea específico sobre fechas, ubicaciones e identificadores de muestras.

Qué puede solicitar

  • Informes de laboratorio para fechas de muestreo o ubicaciones específicas (cloro, coliformes/E. coli, plomo, cobre, nitrato).
  • Informes anuales de Confianza del Consumidor e informes de cumplimiento del sistema.
  • Registros de muestreo de campo, cadena de custodia e informes de acciones correctivas.
  • Permisos, planes de monitoreo y cronogramas de muestreo de fuentes municipales.

Multas y ejecución

La ejecución de violaciones de calidad del agua en Honolulu involucra a múltiples autoridades: la Junta de Suministro de Agua de la Ciudad y Condado de Honolulu para el cumplimiento del sistema de distribución, el departamento municipal responsable de aguas residuales cuando corresponda, y el Departamento de Salud de Hawaii para normas de agua potable y notificación. Cuando se producen violaciones, la ejecución puede incluir órdenes de remediación, avisos de violación, monitoreo y muestreo ampliado, y remisión a autoridades estatales o federales.

  • Multas monetarias: no especificadas en la página citada para multas administradas por la ciudad; consulte las páginas regulatorias citadas para rangos de sanciones estatales o federales.
  • Escalada: avisos iniciales, acciones correctivas obligatorias, órdenes por reincidencia o infracciones continuas; montos específicos de escalada o multas por día no están especificados en las páginas municipales citadas.
  • Sanciones no monetarias: órdenes de cumplimiento, planes de remediación requeridos, retesteo de muestras y posible remisión al DOH de Hawaii para ejecución formal.
  • Autoridad y vías de inspección: la BWS y el DOH de Hawaii realizan inspecciones y revisiones; las quejas y solicitudes de muestreo se dirigen a los contactos oficiales en las páginas de recursos.
  • Apelaciones y revisión: el método y los plazos para apelaciones administrativas no están especificados en las páginas municipales citadas; siga los procedimientos de apelación en la notificación de ejecución o consulte a la agencia ejecutora para plazos.
  • Defensas y discreción: las agencias pueden considerar variaciones, condiciones de emergencia o medidas correctivas; defensas estatutarias específicas no figuran en las páginas municipales citadas.
Si una sanción o plazo no figura en la página de la ciudad, solicite la notificación de ejecución o la norma que establece la sanción.

Solicitudes y formularios

Para obtener registros normalmente presenta una solicitud de registros públicos por escrito ante la Oficina del Secretario Municipal o presenta una solicitud específica ante la BWS. BWS publica Informes de Confianza del Consumidor y algunos informes de laboratorio en línea; si se requiere un formulario para otros registros, la página del Secretario Municipal ofrece instrucciones de envío y cualquier tarifa aplicable. Si no existe un formulario dedicado para un tipo de registro, la Oficina del Secretario Municipal acepta una solicitud por escrito que identifique los registros solicitados.[2]

Pasos de acción

  • Identifique las fechas, ubicaciones y parámetros de muestra exactos que necesita.
  • Verifique los recursos en línea de BWS para informes publicados antes de solicitar datos completos.[1]
  • Presente una solicitud de registros públicos por escrito ante la Oficina del Secretario Municipal o una solicitud dirigida a BWS; incluya datos de contacto para la entrega.
  • Pregunte por las tarifas y el formato de entrega (preferible electrónico) al presentar la solicitud.
  • Si observa contaminación o un riesgo inmediato para la salud, contacte a BWS y al DOH de Hawaii de inmediato usando los contactos de emergencia en sus sitios.

Preguntas frecuentes

¿Cómo solicito registros de pruebas de calidad del agua en Honolulu?
Presente una solicitud de registros públicos por escrito ante la Oficina del Secretario Municipal o una solicitud específica ante la Junta de Suministro de Agua identificando fechas, ubicaciones y parámetros de muestra.
¿Los informes de laboratorio están disponibles en línea?
Algunos informes y el Informe de Confianza del Consumidor anual son publicados por BWS; para datos completos de laboratorio puede ser necesario presentar una solicitud de registros.
¿Tendré que pagar por las copias?
Pueden aplicarse tarifas por reproducción o tiempo del personal; consulte la página del Secretario Municipal para la tarifa actual o pregunte al departamento al presentar su solicitud.

Cómo hacerlo

  1. Identifique los registros exactos necesarios (fecha, ubicación y tipo de prueba).
  2. Busque informes publicados por BWS en línea.
  3. Prepare la solicitud por escrito con información de contacto y descripción clara de los registros.
  4. Envíe la solicitud al Secretario Municipal o directamente a BWS según lo indique la ciudad.
  5. Confirme tarifas y formato de entrega y el tiempo estimado de respuesta.
  6. Si disputa una notificación de ejecución, siga las instrucciones de apelación en la notificación o contacte a la agencia ejecutora.
Conserve copias de su solicitud y de las respuestas de la agencia para apelaciones o seguimientos.

Recursos y apoyo


  1. [1] Board of Water Supply - Water Quality and Testing
  2. [2] City Clerk - Public Records Request
  3. [3] Hawaii Department of Health - Safe Drinking Water Branch