Ordenanza de accesibilidad web de Savannah - Reglas WCAG
Savannah, Georgia requiere que los sitios web de acceso público operados por la ciudad y muchos contratistas de la ciudad sigan normas de accesibilidad reconocidas. Esta guía explica cómo las entidades de Savannah deben abordar la conformidad con las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG), la vía de aplicación municipal, cómo presentar quejas y pasos prácticos para reducir riesgos legales y de servicio para residentes con discapacidades.
Sanciones y Aplicación
La Ciudad aplica las obligaciones de accesibilidad mediante procesos administrativos de queja y aplicación civil cuando corresponde. Las multas monetarias específicas o sanciones por día por fallos de accesibilidad web no están publicadas de forma uniforme en la página municipal citada; consulte el contacto oficial de Savannah para la recepción de quejas y los procedimientos de aplicación.[1]
- Multas y sanciones monetarias: no especificadas en la página citada; la aplicación municipal puede utilizar en su lugar órdenes o requisitos correctivos.[1]
- Escalada: primera notificación, orden correctiva y luego aplicación civil o acción judicial; los plazos exactos de escalada no están especificados en la página citada.[1]
- Sanciones no monetarias: órdenes correctivas, plazos obligatorios de remediación, medidas cautelares o remisión al Fiscal de la Ciudad para procedimientos civiles.
- Aplicador y recepción: el Coordinador ADA de la Ciudad y el departamento que opera el sitio web afectado aceptan quejas y coordinan inspecciones y remediación.[1]
- Apelaciones y revisión: las vías de apelación dependen del departamento emisor y pueden proceder a revisión administrativa o a la vía judicial; los plazos específicos para apelaciones no están especificados en la página citada.[1]
Solicitudes y Formularios
No existe un formulario único publicado por la ciudad para variaciones o exenciones de accesibilidad web en la página municipal citada; las solicitudes de adaptación, asistencia técnica o presentación de quejas se gestionan a través del Coordinador ADA o el departamento correspondiente.[1]
- Presentación de adaptación o queja: contacte al Coordinador ADA de la Ciudad o utilice la página de contacto del departamento listada en los recursos municipales de accesibilidad.[1]
- Plazos: los plazos de remediación se emiten caso por caso en órdenes; no especificados en la página citada.
Pasos prácticos de cumplimiento
Adopte WCAG 2.1 AA (o el nivel que especifique el departamento) como estándar técnico para contenido nuevo y actualizado, implemente pruebas de accesibilidad en los flujos de trabajo de desarrollo y publique una declaración de accesibilidad del sitio con contacto e instrucciones para quejas. La orientación federal y las referencias técnicas aclaran cómo WCAG se relaciona con las obligaciones del ADA y las mejores prácticas de remediación.[2]
- Política: publique una política y una declaración de accesibilidad clara en el sitio identificando el estándar usado y los canales de contacto.
- Pruebas: programe escaneos automatizados y auditorías manuales, incluyendo el uso de tecnologías de asistencia.
- Remediación: priorice contenido e interacciones de alto impacto para las correcciones.
- Formación: exija capacitación sobre accesibilidad para autores de contenido y desarrolladores.
Violaciones comunes
- Falta de texto alternativo en imágenes.
- Navegación por teclado deficiente o formularios inaccesibles.
- Contraste de color insuficiente o controles interactivos sin etiqueta.
Preguntas frecuentes
- ¿Quién debe cumplir con las reglas de accesibilidad web de Savannah?
- Los departamentos de la Ciudad y los contratistas afiliados que proveen servicios de acceso público deben seguir las políticas de accesibilidad de la ciudad; las empresas privadas pueden estar sujetas a obligaciones estatales o federales.
- ¿Cómo informo sobre un sitio web de la ciudad inaccesible?
- Contacte al Coordinador ADA de la Ciudad o al departamento que administra el sitio web; los procedimientos de recepción de quejas y los datos de contacto se publican en la página municipal de accesibilidad.[1]
- ¿Qué estándar debo usar para conformidad?
- Use WCAG 2.1 AA como referencia práctica a menos que el departamento especifique otro nivel; la orientación técnica federal aclara la relación entre WCAG y las expectativas del ADA.[2]
Cómo hacerlo
- Audite su sitio con herramientas automatizadas y pruebas manuales usando tecnologías de asistencia.
- Priorice y corrija problemas de accesibilidad de alto impacto que afectan la navegación y los formularios.
- Actualice su declaración de accesibilidad y publique un contacto para quejas.
- Capacite al personal e integre comprobaciones de accesibilidad en su pipeline de despliegue.
- Documente la remediación y responda a las quejas dentro de los plazos del departamento.
Puntos clave
- Adopte WCAG 2.1 AA y documente su política.
- Use pruebas automatizadas y manuales con herramientas de asistencia.
- Contacte al Coordinador ADA de la Ciudad para reportar problemas o solicitar orientación técnica.[1]
Ayuda y soporte / Recursos
- City of Savannah - ADA and accessibility contacts
- Savannah Code of Ordinances (Municipal Code)
- Savannah Planning and Development Department