Accesibilidad digital municipal de Atlanta - WCAG
Atlanta, Georgia exige que los sitios web y servicios digitales orientados al público cumplan con las expectativas de accesibilidad establecidas por la Ciudad de Atlanta y las normas federales aplicables. Esta guía resume a dónde dirige la ciudad a los equipos web, cómo reportar problemas y qué esperar de la ejecución y los recursos. Está dirigida al personal municipal, contratistas y residentes que dependen de servicios en línea accesibles. Cuando la ciudad no publica multas o formularios específicos, este artículo indica que la información no está especificada en la página citada y señala las oficinas responsables para quejas y cumplimiento.
Qué exige Atlanta
La Ciudad de Atlanta publica una declaración de accesibilidad y recursos para usuarios y gestores web que explican su compromiso con el contenido digital accesible y los puntos de contacto para reportar barreras.Accessibility statement[1]
Normas referenciadas
La ciudad dirige a los equipos a seguir prácticas reconocidas de accesibilidad; sin embargo, no se indica de forma clara en las páginas municipales citadas una ordenanza única que enumere una versión específica de WCAG o un nivel de conformidad concreto.Information Technology pages[2]
Multas y ejecución
Las páginas municipales consultadas no publican multas civiles explícitas ni penalidades monetarias por día vinculadas al incumplimiento de accesibilidad digital; los importes y las escaladas no están especificados en la página citada.City ADA / grievance information[3]
- Ente encargado: los departamentos de la Ciudad de Atlanta (Tecnologías de la Información, Recursos Humanos/coordinador ADA, Oficina de Equidad) coordinan la recepción de quejas y la respuesta.
- Quejas: la declaración de accesibilidad y el contacto ADA en el sitio de la ciudad explican cómo reportar barreras; consulte la página de RRHH/ADA para detalles de envío.
- Multas: no especificado en la página citada.
- Apelaciones y revisión: los límites de tiempo y procedimientos específicos de apelación no están especificados en la página citada; siga las direcciones del departamento en las respuestas.
- Remedios: los remedios municipales típicos incluyen órdenes de remediar contenido, cronogramas para correcciones y remisión al asesor legal; los procesos exactos no están especificados en la página citada.
Solicitudes y formularios
No se publica en las páginas citadas un formulario municipal dedicado para la remediación de accesibilidad web; la recepción de quejas se gestiona a través del contacto de accesibilidad o los canales de quejas ADA en los sitios de la ciudad.Accessibility statement[1]
Violaciones comunes
- Falta de texto alternativo en imágenes.
- Texto de enlace no descriptivo o navegación que no es accesible por teclado.
- PDFs y documentos sin etiquetado para tecnologías asistivas.
Pasos de acción para equipos web
- Audite los recursos públicos frente a una línea base WCAG elegida (documente su versión y nivel).
- Elabore un plan de remediación con correcciones priorizadas y cronogramas.
- Publique una declaración de accesibilidad y mantenga información de contacto para reportes.
- Responda a los reportes y haga seguimiento del estado de remediación.
Preguntas frecuentes
- ¿Quién aplica la accesibilidad web en la Ciudad de Atlanta?
- La Ciudad de Atlanta coordina la ejecución a través de Tecnologías de la Información, Recursos Humanos (coordinador ADA) y oficinas relacionadas; las potestades específicas se manejan en procesos departamentales.
- ¿La ciudad exige WCAG 2.1 AA u otra norma?
- La ciudad se refiere a prácticas reconocidas de accesibilidad en sus páginas de TI y accesibilidad, pero no hay una ordenanza única que nombre una versión específica de WCAG o nivel de conformidad en las páginas citadas.
- ¿Cómo informo una página o documento inaccesible de la ciudad?
- Use el contacto de accesibilidad o el procedimiento de quejas ADA listados en el sitio web de la Ciudad de Atlanta para presentar una denuncia, incluyendo la URL, descripción y datos de contacto para seguimiento.
Cómo hacerlo
- Documente el problema de accesibilidad: anote la URL de la página, el navegador, la tecnología asistiva utilizada y la barrera exacta.
- Consulte la declaración de accesibilidad de la ciudad para el canal de reporte preferido y cualquier formulario de recepción.Accessibility statement[1]
- Envíe el informe mediante el contacto listado o el canal de quejas ADA y solicite confirmación.
- Dé seguimiento con el departamento que administra el contenido (TI o propietario de la página) y haga seguimiento de los cronogramas de remediación.
- Si no se resuelve, eleve al coordinador ADA o a la Oficina de Equidad según lo indiquen los procedimientos de la ciudad.
Puntos clave
- La ciudad facilita contactos oficiales de accesibilidad pero no publica multas municipales ni un mandato WCAG único en las páginas citadas.
- Los equipos web deben auditar, publicar una declaración y mantener registros de remediación.
Ayuda y soporte / Recursos
- City of Atlanta - Information Technology Department
- City of Atlanta - Human Resources (ADA contact)
- City of Atlanta - Procurement Services