Guía de cumplimiento de accesibilidad web en St. Petersburg
St. Petersburg, Florida requiere que los sitios web gubernamentales y muchos proveedores de servicios hagan su contenido accesible para personas con discapacidades. Esta guía explica pasos prácticos para departamentos municipales, contratistas y negocios locales para alinearse con las normas aplicables, cómo reportar problemas y las vías de ejecución que usan los funcionarios municipales. Resume quién hace cumplir los compromisos de accesibilidad en St. Petersburg, qué sanciones o remedios pueden aplicarse y dónde encontrar políticas oficiales y formularios de queja.
Penalties & Enforcement
La Ciudad aplica la accesibilidad principalmente a través de canales administrativos de queja y coordinación con el Coordinador ADA de la Ciudad o la Oficina del Fiscal Municipal para la remediación. Las multas civiles específicas o sanciones por día para infracciones de accesibilidad web no están especificadas en las páginas municipales citadas; la ejecución normalmente se centra en órdenes correctivas y acuerdos negociados en lugar de multas estatutarias fijas en las páginas citadas. [2]
- Enforcement: Coordinador ADA de la Ciudad o su designado; Fiscal Municipal para acciones legales escaladas. Consulte la página oficial de contacto ADA. [1]
- Multas: no especificado en la página citada.
- Escalado: primera solicitud informal de remedio, orden administrativa de remediación, derivación a litigio o a agencias federales si no se resuelve; plazos precisos y multas no especificadas en las páginas municipales citadas.
- Inspecciones y quejas: presente una queja ADA con el Coordinador ADA de la Ciudad usando el contacto oficial o formulario de queja disponible. [1]
- Apelaciones y revisión: las vías de apelación pueden incluir revisión administrativa o remisión a los tribunales; los límites de tiempo municipales exactos no están especificados en las páginas citadas.
Applications & Forms
La Ciudad publica una página de contacto ADA y puede proporcionar un formulario de queja ADA; no figura en las páginas citadas un permiso municipal o formulario de tarifa específico de cumplimiento de accesibilidad web. Consulte el contacto ADA oficial para el procedimiento de quejas actual y cualquier formulario descargable. [1]
- Formulario de queja ADA: no especificado en la página citada; verifique la página ADA de la Ciudad para un PDF actualizado o instrucciones de presentación.
Steps to Achieve Compliance
Siga un proceso práctico y documentado que priorice páginas de servicio público y servicios interactivos. Utilice estándares técnicos reconocidos (WCAG) y mantenga registros de pruebas y remediación. La orientación técnica federal y las mejores prácticas sobre accesibilidad web son aplicables y con frecuencia son referenciadas por los municipios para estándares y métodos de prueba. [3]
- Evaluar: realice una auditoría de accesibilidad de las páginas principales y servicios transaccionales y documente los problemas.
- Adoptar política: adopte una política escrita de accesibilidad web y un comunicado para el sitio y contratos con proveedores.
- Remediar: corrija barreras por prioridad (formularios, pagos, avisos públicos) y haga seguimiento de las órdenes de trabajo.
- Probar y monitorizar: programe pruebas automatizadas y manuales y mantenga registros de conformidad.
- Responder a quejas: siga el procedimiento de quejas de la Ciudad y conserve respuestas escritas y plazos.
Common Violations
- Falta de texto alternativo en imágenes.
- Estructura de encabezados no semántica y controles de formulario sin etiqueta.
- Vídeo sin subtítulos o transcripciones.
FAQ
- ¿Quién hace cumplir la accesibilidad web en St. Petersburg?
- El Coordinador ADA de la Ciudad administra las preocupaciones municipales de accesibilidad; los asuntos no resueltos pueden derivarse al Fiscal Municipal o a agencias federales.
- ¿Existen multas específicas por sitios web inaccesibles?
- Las multas municipales específicas o sanciones por día para la accesibilidad web no están especificadas en las páginas municipales citadas; la ejecución a menudo se centra en medidas correctivas y acuerdos negociados.
- ¿Qué estándar técnico debo seguir?
- Los sitios municipales generalmente siguen WCAG 2.1 AA y la orientación federal del Título II; consulte la asistencia técnica federal y el contacto ADA de la Ciudad para expectativas locales.
How-To
- Inventario: inventariar todas las páginas públicas y servicios interactivos y documentar la prioridad.
- Probar: ejecutar escaneos automatizados y luego pruebas manuales de teclado y lector de pantalla en páginas prioritarias.
- Remediar: crear tickets de remediación, asignar a desarrolladores y fijar fechas objetivo.
- Publicar política: publicar una declaración de accesibilidad y procedimiento de quejas en el sitio web.
- Registrar y responder: registrar las quejas, responder dentro de los plazos de la Ciudad y documentar los resultados para auditorías.
Key Takeaways
- Comience con un inventario y enfoque en servicios interactivos.
- Mantenga registros de pruebas, correcciones y respuestas a quejas.
Help and Support / Resources
- Coordinador ADA de la Ciudad de St. Petersburg
- Código de Ordenanzas de St. Petersburg
- Edificación y Permisos de la Ciudad
- Planificación y Desarrollo