Pasos de cumplimiento WCAG para el personal de Fort Lauderdale
El personal de Fort Lauderdale, Florida es responsable de garantizar que los sitios web y los servicios digitales de la ciudad cumplan con las normas de accesibilidad WCAG para que las personas con discapacidad puedan acceder a la información y servicios públicos. Esta guía resume los pasos para auditar, remediar, documentar la accesibilidad y usar las rutas municipales de queja y acomodación. Se hace referencia a los departamentos oficiales de la Ciudad y al código municipal de Fort Lauderdale para que el personal pueda seguir procesos exigibles y localizar formularios y contactos.
Penalties & Enforcement
La Ciudad de Fort Lauderdale no publica un calendario de multas dedicado específicamente a la accesibilidad web en las páginas principales citadas a continuación; las multas y la escalada por fallas de accesibilidad web están no especificadas en la página citada. El personal debe apoyarse en el Coordinador ADA de la Ciudad y en el Departamento de Tecnología de la Información para orientación sobre la aplicación y las acciones correctivas internas. [1][2][3]
- Multas: no especificadas en las páginas municipales citadas; consulte el código municipal para las disposiciones de aplicación relacionadas cuando corresponda.
- Escalada: no especificada en las páginas citadas; la escalada normalmente sigue la toma de queja, el aviso de remediación y la inspección de seguimiento.
- Enforzador: el Coordinador ADA y el Departamento de Tecnología de la Información administran la remediación de accesibilidad y las pruebas de aceptación. Para discriminación o quejas ADA, la Oficina de Igualdad de Oportunidades maneja quejas formales.[2]
- Vías de inspección/queja: use las páginas de contacto de ADA o TI de la ciudad para reportar problemas y solicitar acomodaciones.
- Apelaciones/Revisión: los procedimientos de apelación o queja formales para asuntos ADA no están completamente especificados en las páginas citadas; el personal debe seguir las instrucciones del Coordinador ADA para plazos y pasos de revisión.
- Defensas/discreción: las defensas permitidas (acomodación razonable, carga indebida o alteración fundamental) derivan de la orientación federal ADA; las excepciones municipales específicas no están especificadas en las páginas citadas.
Applications & Forms
La Ciudad publica mecanismos de solicitud de acomodaciones ADA; no se publica en las páginas citadas un formulario específico de remediación de accesibilidad web y, por tanto, está no especificado en la página citada. Comuníquese con el Coordinador ADA o con TI Web Services para conocer los métodos de envío actuales y cualquier documentación requerida.[2]
Steps for Fort Lauderdale Staff to Achieve WCAG Compliance
- Inventariar todas las páginas web, PDF y aplicaciones web públicas propiedad de su departamento.
- Realizar un escaneo inicial automatizado WCAG 2.1 Nivel AA y luego realizar pruebas manuales (solo teclado, lectores de pantalla).
- Priorizar correcciones: servicios críticos, páginas de alto tráfico y contenido exigido por ley o seguridad pública.
- Documentar la remediación: registrar defectos, pasos de remediación, personal responsable y fechas de finalización.
- Coordinar con Tecnología de la Información para correcciones a nivel de código y con Compras para contenido de terceros accesible o contratos con proveedores.
- Programar re-pruebas periódicas y mantener declaraciones de accesibilidad e instrucciones de contacto en las páginas afectadas.
Common Violations
- Imágenes sin texto alternativo o imágenes decorativas sin atributos alt nulos.
- Mala navegación por teclado o indicadores de enfoque faltantes.
- PDFs y documentos no OCR ni etiquetados para accesibilidad.
- Contraste de color insuficiente y controles de formulario inaccesibles.
FAQ
- ¿Quién hace cumplir la accesibilidad web para los sitios de la ciudad?
- El Coordinador ADA de la ciudad y el Departamento de Tecnología de la Información coordinan la aplicación y la remediación; las multas basadas en el código por accesibilidad web no están especificadas en las páginas municipales citadas.
- ¿Cómo reporto un problema de accesibilidad en una página de la ciudad?
- Reporte los problemas a IT Web Services o al Coordinador ADA usando los contactos en las páginas oficiales de la ciudad; proporcione la URL, la descripción y el método de contacto preferido.
- ¿Existe un plazo requerido para arreglar problemas de accesibilidad?
- Los plazos municipales específicos para la remediación no están especificados en las páginas citadas; los plazos se establecen caso por caso en coordinación con TI y el Coordinador ADA.
How-To
- Reúna las URL y los contactos de los propietarios de todos los activos digitales que controla.
- Ejecute un escaneo automatizado WCAG y exporte los resultados a un rastreador de remediación.
- Asigne tareas de remediación por prioridad y corrija problemas de código o contenido.
- Valide las correcciones con pruebas manuales y actualice el rastreador con evidencia de finalización.
- Publique o actualice una declaración de accesibilidad con un contacto para reportar problemas.
- Programe escaneos trimestrales y auditorías manuales anuales para mantener el cumplimiento.
Key Takeaways
- Comience con un inventario y soluciones rápidas en páginas de alto impacto.
- Combine escaneos automáticos con pruebas manuales para obtener resultados fiables.
- Use los contactos del Coordinador ADA y de TI para reportar y resolver problemas con prontitud.
Help and Support / Resources
- City of Fort Lauderdale - Information Technology Department
- City of Fort Lauderdale - Office of Equal Opportunity / ADA
- Fort Lauderdale Code of Ordinances (Municode)
- City of Fort Lauderdale - Parking & Mobility (for site-specific assets)