Reglas de recolección de basura y retiro de voluminosos - Washington
En Washington, District of Columbia, las normas municipales regulan la recolección de basura en la acera, el reciclaje y el retiro de artículos voluminosos para residentes y administradores de propiedades. Esta guía explica los horarios habituales de recolección, cómo solicitar el retiro de voluminosos, los requisitos de preparación de residuos y las vías oficiales de cumplimiento para que pueda cumplir y reportar problemas.
Horarios de recolección y normas de acera
Los horarios de recolección residencial varían según el ward y la ruta. Para detalles sobre la recolección normal de basura, reciclaje y orgánicos en la acera, consulte la página de servicios residenciales del Department of Public Works (DPW) DPW Residential Trash & Recycling[1]. Los requisitos comunes incluyen colocar los recipientes en la acera antes de la hora establecida el día de recolección, usar contenedores aprobados y separar los reciclables.
- Hora de colocación: coloque los contenedores en la acera antes de la hora requerida en el día de recolección.
- Contenedores: use carros o bolsas aprobadas por DPW cuando se requiera.
- Prohibiciones: materiales peligrosos y escombros sueltos generalmente no se aceptan en la acera.
Retiro de voluminosos y artículos grandes
La recolección de voluminosos (muebles, electrodomésticos, colchones) se programa por separado de la recolección normal. Para solicitar o revisar las reglas de recolección de artículos grandes, utilice la página de recolección de artículos grandes de DPW DPW Large Item Collection[2]. A menudo los artículos deben colocarse en la acera la noche anterior y prepararse para evitar que se dispersen.
- Programación: solicite una fecha de recolección a través del portal de artículos grandes de DPW o 311 según lo indicado en la página de DPW.
- Preparación: retire puertas de electrodomésticos, ate colchones y agrupe maderas según la orientación de DPW.
- Tarifas: pueden aplicarse tarifas para ciertos servicios; consulte la página de DPW para información actual sobre cargos.
Sanciones y aplicación
La aplicación de las normas de recolección y el vertido ilegal la administra el District Department of Public Works y las unidades de cumplimiento relacionadas; las apelaciones y acciones impugnadas se tramitan a través de la Office of Administrative Hearings (OAH) OAH[3] u otros organismos adjudicadores según se indique en la notificación de infracción.
Las multas y sanciones monetarias específicas por infracciones no figuran en las páginas de servicio de DPW citadas arriba; cuando la ley exige un importe concreto, debe aparecer en la citación oficial o en el código municipal. Si una notificación de cumplimiento de DPW indica una multa, esa cantidad rige; de lo contrario las páginas de DPW referenciadas no especifican cifras exactas.
- Importes de multa: no especificado en la página citada[1].
- Escalada: los procedimientos para primer, repetido o continuado no están especificados en las páginas de servicio de DPW y dependen de la notificación de aplicación o del código municipal.
- Sanciones no monetarias: pueden incluir órdenes de retiro, abatimiento o acción civil; consulte la notificación de aplicación o el código municipal para detalles.
Solicitudes y formularios
Para programar el retiro de voluminosos, presente una solicitud de servicio según lo indicado en la página de recolección de artículos grandes de DPW o a través de 311; la página de DPW proporciona el método de solicitud actual y cualquier formulario o portal en línea. Si no se publica un formulario oficial, DPW o 311 especificarán el proceso requerido.[2]
Cómo reportar recolección omitida o vertido ilegal
- Reportar recolección omitida: contacte a DPW o presente un informe 311 con fecha, dirección y fotos cuando sea posible.
- Reportar vertido ilegal: documente la ubicación, los objetos y envíe la denuncia vía 311 o las herramientas de reporte de DPW.
- Impugnar una notificación: siga las instrucciones de apelación en la notificación y, si procede, presente el caso en OAH dentro del plazo indicado en la notificación.
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo encuentro mi día regular de recolección?
- Consulte la página de servicios residenciales de DPW para horarios por ward y búsquedas de ruta, o contacte 311 para su dirección.
- ¿Cómo programo el retiro de voluminosos?
- Solicite la recolección de voluminosos a través de la página de artículos grandes de DPW o llamando a 311 según se indica en la web de DPW.
- ¿Qué hago si alguien tira basura ilegalmente en mi propiedad?
- Reporte el vertido ilegal mediante 311 y DPW; preserve evidencia y fotos y haga el seguimiento con los contactos de cumplimiento que proporcione DPW.
Cómo
- Confirme su día de recolección usando el horario residencial de DPW.
- Prepare los artículos voluminosos según las instrucciones de DPW (asegure, separe partes peligrosas) y colóquelos en la acera como se indique.
- Solicite la recolección a través del portal de artículos grandes de DPW o 311 y anote la fecha programada.
- Si la recolección no ocurre, presente un informe 311 con fotos y la referencia del servicio programado.
Puntos clave
- Use los recursos de DPW para confirmar horarios y requisitos.
- Programe el retiro de voluminosos con anticipación y siga las reglas de preparación para evitar denegación del servicio.