Accesibilidad web en Aurora - Lista de verificación WCAG
Aurora, Colorado: los sitios web públicos y los contratistas municipales deben seguir las mejores prácticas WCAG para garantizar el acceso a todas las personas, incluidas las personas con discapacidades. Esta guía explica las normas WCAG aplicables, los pasos de auditoría, consideraciones de contratación y cómo informar problemas de accesibilidad a las oficinas de la ciudad. Resume las vías de cumplimiento y pasos prácticos de remediación adaptados a los sitios operados por departamentos de la ciudad, contratistas y agencias locales.
Qué significa WCAG para los sitios de Aurora
Siga WCAG 2.1 AA como estándar operativo: contenido perceptible, operable, comprensible y robusto. Las prioridades prácticas son texto alternativo para imágenes, navegación por teclado, encabezados y etiquetas claras, contraste de color y formularios y documentos accesibles (PDF, Word). Integre la accesibilidad en los flujos de trabajo de contenido y en la contratación para que las nuevas páginas y herramientas de terceros cumplan las normas.
Tareas comunes de accesibilidad
- Realice una auditoría combinada automatizada y manual usando listas de verificación WCAG 2.1 AA y pruebas reales con teclado.
- Inventarie los documentos del sitio y convierta o etiquete los PDFs para accesibilidad.
- Remedie plantillas, temas y componentes del sistema de gestión de contenidos para HTML semántico y ARIA cuando sea necesario.
- Programe reauditorías periódicas tras lanzamientos o migraciones importantes.
- Proporcione un mecanismo accesible de retroalimentación y quejas en cada sitio y publique la información de contacto del coordinador ADA/Accesibilidad de la ciudad.
Diseño, contratación y contratos
Incluya requisitos específicos de conformidad WCAG en las solicitudes de propuestas y contratos y exija entregables como un informe de conformidad de accesibilidad (ACR) y cronogramas de remediación. Solicite a los proveedores que proporcionen artefactos de prueba, declaraciones de compatibilidad de navegadores/dispositivos y soporte continuo para actualizaciones de accesibilidad.
Sanciones y aplicación
Aurora no publica un calendario separado de multas municipales para accesibilidad web en las páginas de orientación general revisadas; las sanciones monetarias por problemas de accesibilidad web no están especificadas en las páginas citadas de la ciudad. La aplicación federal en virtud de la ADA o las quejas ante el Departamento de Justicia de EE. UU. o la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Educación de EE. UU. pueden ser aplicables a entidades públicas en la práctica.
- Multas monetarias: no especificado en la página citada.
- Escalamiento: primera medida, aviso correctivo o demanda de remediación; fallos repetidos o continuos pueden motivar acciones administrativas o legales adicionales - no especificado en la página citada.
- Sanciones no monetarias: medidas cautelares, remediación obligatoria u órdenes judiciales pueden solicitarse mediante procesos federales o estatales; las sanciones administrativas específicas de la ciudad para incumplimiento de contratistas deben aplicarse mediante términos contractuales.
- Aplicador y contacto: el contacto ADA/Accesibilidad de la Ciudad de Aurora o el departamento responsable del sitio específico normalmente gestiona las quejas; consulte Ayuda y Recursos más abajo para contactos oficiales.
- Apelaciones y revisiones: las apelaciones y la revisión judicial siguen procedimientos administrativos o civiles estándar; los plazos no están especificados en las páginas citadas de la ciudad y dependerán de la vía de aplicación empleada.
Solicitudes y formularios
No se publica un formulario municipal estandarizado para quejas sobre accesibilidad web en las páginas de orientación general revisadas; presente una queja usando el contacto del departamento o el contacto ADA/Accesibilidad de la ciudad que figura en Ayuda y Recursos. Para el cumplimiento de contratistas, exija entregables de accesibilidad y ACR como parte de la documentación de cierre de contrato.
Pasos prácticos
- Realice un escaneo automatizado inicial y una prueba manual con teclado/lector de pantalla dentro de 30 días para las páginas de mayor tráfico.
- Elabore un plan de remediación priorizado: crítico (navegación, formularios), mayor (documentos, multimedia), menor (ARIA cosmética).
- Presupueste la remediación y las pruebas continuas en los presupuestos anuales de TI o comunicaciones.
- Publique una declaración de accesibilidad y un contacto de retroalimentación accesible en cada sitio con tiempos de respuesta esperados.
Preguntas frecuentes
- ¿Requiere Aurora WCAG 2.1 AA para sitios municipales?
- Los sitios de Aurora siguen buenas prácticas de accesibilidad y la ciudad recomienda normas WCAG; los mandatos específicos del código municipal o niveles exactos no se publican en las páginas de orientación general citadas a continuación.
- ¿Cómo informo una página web de la ciudad inaccesible?
- Use el contacto del departamento o el contacto ADA/Accesibilidad de la ciudad que figura en Ayuda y Recursos para informar problemas de accesibilidad y solicitar remediación.
- ¿Hay multas por contenido web inaccesible?
- Las multas monetarias específicas para la accesibilidad web en Aurora no están especificadas en las páginas citadas; la aplicación federal bajo la ADA o los recursos contractuales pueden aplicar.
Cómo hacer
- Inventarie páginas y documentos públicos para identificar contenido de alta prioridad.
- Ejecute escaneos automatizados WCAG y complemente con pruebas manuales de teclado y lector de pantalla.
- Priorice correcciones: accesibilidad de navegación y formularios primero, luego documentos y multimedia.
- Implemente correcciones en plantillas y componentes del CMS para evitar regresiones.
- Publique una declaración de accesibilidad, un cronograma de remediación y un canal de retroalimentación en el sitio.
- Programe auditorías periódicas e incluya requisitos de accesibilidad en futuros contratos y RFP.
Conclusiones clave
- Diseñe para la accesibilidad desde la contratación hasta la implementación para reducir costes a largo plazo.
- Use pruebas combinadas automatizadas y manuales para obtener resultados fiables.
- Proporcione una vía pública y clara de retroalimentación y responda con prontitud a los problemas reportados.
Ayuda y Recursos
- City of Aurora - Accessibility and ADA information
- Aurora Municipal Code (Municode)
- City of Aurora - Human Resources / Equal Opportunity
- City of Aurora - Community Development / Building Services