Reglas de conservación y medición de agua en Los Ángeles, California
Los Ángeles, California, los propietarios deben cumplir con los requisitos municipales de conservación y medición del agua que afectan la facturación, las inspecciones y los usos permitidos del agua. Esta guía resume cómo se aplican las normas locales, qué deben hacer los propietarios para cumplir, las infracciones comunes y pasos prácticos para revisar medidores, reducir el desperdicio y resolver disputas con el Departamento de Agua y Energía de Los Ángeles (LADWP).
Descripción general de las normas y quién las hace cumplir
La aplicación principal en Los Ángeles la realiza el Departamento de Agua y Energía de Los Ángeles (LADWP) en el marco de los programas de conservación de agua y las normas municipales relacionadas. Los propietarios deben revisar los materiales de conservación y las políticas de servicio al cliente del LADWP para obtener detalles específicos del programa; las acciones de cumplimiento, los ajustes de facturación y los requisitos de medición son administrados por LADWP y la Ciudad de Los Ángeles según corresponda.[1]
Requisitos clave para propietarios
- Instalar y mantener un medidor de agua en funcionamiento cuando lo requiera la empresa de servicios públicos o las normas municipales.
- Prevenir y reparar rápidamente fugas, y detener el riego exterior prohibido durante las etapas de sequía.
- Cumplir con cualquier aviso del LADWP para inspecciones de medidores, acceso para lectura o medidas de conservación.
Sanciones y aplicación
Las acciones de cumplimiento, las multas y los remedios no monetarios son aplicados por LADWP y unidades de cumplimiento de la Ciudad cuando los propietarios no cumplen con las normas de conservación o medición.
- Importes de las multas: no especificado en la página citada.[1]
- Escalada: los procedimientos para infracción inicial, repetida y continuada y los rangos en dólares no están especificados en la página citada.
- Sanciones no monetarias: la aplicación puede incluir restricciones de servicio, órdenes de reparación o cese de uso, órdenes de acceso al medidor y derivación a cobranzas o acciones judiciales; los remedios específicos no están especificados en la página citada.
- Agente ejecutor y denuncias: informe el presunto desperdicio de agua o presente quejas ante el servicio de atención al cliente de LADWP o el servicio de reporte de desperdicio de agua del LADWP a través de la página oficial enlazada aquí[1].
- Alegaciones y revisión: LADWP proporciona procesos de revisión administrativa y disputa de facturación; los plazos exactos para apelar no están especificados en la página citada.
- Defensas y discreción: las defensas pueden incluir reparaciones documentadas, usos permitidos o exenciones aprobadas cuando la empresa lo permite; los detalles no están especificados en la página citada.
Solicitudes y formularios
Los nombres específicos de solicitudes y formularios para la instalación de medidores, solicitudes de exención o apelaciones no están publicados en la página de conservación del LADWP citada; los propietarios deben contactar al servicio al cliente del LADWP o al sitio web de la empresa para obtener formularios vigentes e instrucciones de envío.[1]
Pasos prácticos de cumplimiento para propietarios
- Supervisar las lecturas del medidor mensualmente y compararlas con el consumo facturado.
- Reparar fugas visibles e contratar a fontaneros con licencia para reparaciones interiores o subterráneas.
- Responder con prontitud a las solicitudes de inspección del LADWP y conservar registros de los intentos de acceso.
- Pagar cargos disputados bajo protesta siguiendo los procedimientos de disputa de facturación del LADWP; conserve comprobantes de pago si se requiere.
Preguntas frecuentes
- ¿Necesito un medidor de agua para cada propiedad que poseo?
- Los requisitos dependen del tipo de propiedad y las normas del LADWP; contacte al servicio al cliente del LADWP para los requisitos e instalaciones de medidores.
- ¿Qué hago si mi medidor muestra un consumo inesperadamente alto?
- Revise si hay fugas, examine el historial de uso reciente y contacte al LADWP para solicitar una inspección o revisión de facturación.
- ¿Puedo apelar una multa o restricción por conservación?
- Sí. LADWP tiene procesos de disputa y apelación; los plazos exactos y formularios los proporciona la empresa al emitir el aviso y no están especificados en la página citada.
Cómo hacerlo
- Localice su medidor y registre el número del medidor y la lectura actual.
- Cierre toda el agua dentro y fuera de la propiedad; registre la lectura después de 30 minutos para detectar fugas.
- Si la lectura cambia, inspeccione los accesorios visibles y contrate a un fontanero para fugas ocultas.
- Reúna facturas y fotos de las reparaciones, luego contacte al LADWP para reportar el problema y solicitar una revisión de facturación si procede.
- Si recibe un aviso de cumplimiento, siga las instrucciones del aviso, presente apelaciones o documentos de respaldo puntualmente y conserve copias.
Puntos clave
- Los propietarios deben mantener los medidores y prevenir el desperdicio para evitar acciones de cumplimiento.
- Reporte el desperdicio y solicite inspecciones a través de LADWP; conserve la documentación.
- Conserve registros de reparaciones y comunicaciones para respaldar apelaciones y disputas.
Ayuda y soporte / Recursos
- Sitio oficial LADWP
- Conservación de agua LADWP
- City Clerk de Los Ángeles
- Departamento de Planificación de Los Ángeles