Reglas WCAG de Anaheim para sitios web municipales
En Anaheim, California los sitios web municipales deben cumplir con estándares reconocidos de accesibilidad web para que las personas con discapacidades puedan acceder a la información y los servicios. Esta guía resume los requisitos prácticos, los pasos de cumplimiento, las vías de aplicación y cómo presentar quejas sobre contenido web inaccesible para residentes, desarrolladores y contratistas en Anaheim.
Penalties & Enforcement
Anaheim aplica la accesibilidad web principalmente a través de canales administrativos de queja y coordinación de accesibilidad en lugar de un calendario de multas a nivel municipal específicamente para el incumplimiento del sitio web; la ciudad publica información sobre accesibilidad y procedimientos de queja en su sitio oficial (información de accesibilidad de la ciudad)[1]. Multas monetarias específicas, sanciones por día u otras penas civiles graduadas por no cumplir WCAG no están especificadas en la página citada.
- Oficina encargada: el Coordinador de ADA/Accesibilidad de Anaheim o el departamento designado gestiona las quejas y la coordinación.
- Ruta de queja: presente una queja de accesibilidad ante la oficina de ADA de la Ciudad siguiendo el procedimiento publicado.
- Escalamiento: la página citada no detalla multas por primera/reincidencia/ofensas continuas; la aplicación parece ser administrativa o correctiva más que punitiva.
- Multas monetarias: no especificadas en la página citada.
- Sanciones no monetarias: órdenes de corrección, planes de remediación obligatorios o remisión a agencias estatales/federales o litigio son los resultados típicos descritos para problemas de accesibilidad.
Applications & Forms
La página de accesibilidad de la ciudad no publica un número de formulario específico para quejas sobre la web; dirige a los residentes al contacto de ADA/Accesibilidad y al procedimiento en el sitio oficial y proporciona información sobre cómo enviar inquietudes y solicitudes de formatos alternativos. Por lo tanto, no se especifica en la página citada un formulario municipal nombrado de "accesibilidad web".
- Plazos: la página citada no especifica plazos de apelación; presente las quejas lo antes posible para permitir una resolución oportuna.
- Método de envío: siga las instrucciones de contacto y queja en la página de accesibilidad de la ciudad.
Compliance Steps for City Departments and Contractors
Los departamentos de la ciudad y los contratistas deben alinear el contenido web con WCAG 2.1 AA (o con el estándar citado por la ciudad) y documentar las pruebas de accesibilidad, los plazos de remediación y las declaraciones de accesibilidad. Para las contrataciones, incluya requisitos de accesibilidad en los contratos y pruebas de aceptación.
- Publique una declaración de accesibilidad y un punto de contacto para solicitudes de remediación.
- Incluya criterios de conformidad WCAG en RFP y contratos con proveedores.
- Mantenga registros de prueba y registros de remediación disponibles para inspección pública a petición.
Common Violations
- Falta de texto alternativo en imágenes.
- Contraste de color insuficiente y navegación por teclado deficiente.
- Controles de formulario sin etiquetas y documentos PDF inaccesibles.
FAQ
- ¿Quién aplica la accesibilidad web para los sitios de la ciudad de Anaheim?
- El Coordinador de ADA/Accesibilidad de la Ciudad y el departamento correspondiente gestionan las quejas y la remediación; agencias estatales o federales pueden intervenir en reclamaciones no resueltas.
- ¿Puedo presentar una queja si una página de la ciudad es inaccesible?
- Sí. Use el contacto y el procedimiento de queja de ADA/Accesibilidad publicados por la Ciudad para informar sobre contenido inaccesible.
- ¿Hay multas publicadas por no cumplir WCAG en los sitios de Anaheim?
- No hay multas específicas ni sanciones diarias publicadas en la página de accesibilidad citada; la página se centra en la remediación y la gestión de quejas.
How-To
- Documente el problema de accesibilidad: URL, capturas de pantalla, navegador y tecnología asistiva utilizada.
- Consulte la declaración de accesibilidad de la Ciudad para el método de contacto preferido.
- Envíe una queja o solicitud de adaptación usando la información de contacto de ADA de la Ciudad.
- Conserve una copia de su envío y haga seguimiento si no recibe acuse de recibo oportuno.
- Si no se resuelve, considere contactar agencias civiles estatales o federales o buscar asesoría legal.
Key Takeaways
- Anaheim prioriza la remediación y la gestión administrativa de quejas para la accesibilidad web.
- Reporte los problemas de accesibilidad a través del contacto de ADA de la Ciudad para iniciar el proceso oficial.
Help and Support / Resources
- City of Anaheim - ADA / Accessibility information
- Anaheim Municipal Code (Municode)
- City of Anaheim - Information Technology