Guía de ordenanza de accesibilidad web de Deer Valley
Esta guía explica cómo se aplican la accesibilidad web municipal y el cumplimiento de WCAG a los sitios públicos que sirven a Deer Valley, Arizona. Para preguntas sobre discriminación, adaptaciones razonables o para presentar una queja de accesibilidad, contacte la oficina ADA de la ciudad que figura abajo Coordinador ADA de la Ciudad[1]. Los pasos siguientes ayudan al personal municipal, contratistas y negocios locales a alinearse con los estándares reconocidos y las rutas de cumplimiento local.
Sanciones y ejecución
El código municipal de la Ciudad de Phoenix y las políticas administrativas controlan la ejecución para los servicios de acceso público en el área de Deer Valley; las multas monetarias específicas por incumplimiento del sitio web no se especifican en la página citada Código Municipal de Phoenix[2]. La aplicación normalmente procede mediante queja administrativa, órdenes de corrección y remisión al asesor legal cuando sea necesario.
- Multas: no especificadas en la página citada; contacte al Coordinador ADA para información específica del caso.
- Escalamiento: advertencia inicial, orden de corrección, el incumplimiento continuado puede dar lugar a acciones administrativas adicionales o remisión a los tribunales (no especificado).
- Sanciones no monetarias: órdenes obligatorias de remediación, medidas cautelares y ejecución judicial son posibles bajo la ley municipal o federal.
- Ejecutor: Coordinador ADA de la Ciudad y el departamento responsable del servicio o sitio web (ver enlace de contacto arriba). Las quejas normalmente comienzan con el proceso de admisión de la oficina ADA.
- Apelaciones/revisión: las vías de apelación y los plazos se gestionan según las normas administrativas municipales o mediante revisión judicial; los plazos específicos no se especifican en la página citada.
Solicitudes y formularios
No se publica un permiso municipal dedicado a "accesibilidad web" ni un formulario público estandarizado en las páginas citadas; las organizaciones deben contactar al Coordinador ADA de la Ciudad para instrucciones de admisión y presentación de quejas Coordinador ADA de la Ciudad[1].
Cómo lograr el cumplimiento WCAG para sitios municipales
- Realice una auditoría de accesibilidad conforme a WCAG 2.1 AA o al estándar adoptado por el departamento contratante.
- Priorice correcciones por impacto en el usuario, comenzando por la navegación, formularios y alternativas para medios.
- Documente políticas, cláusulas de contratación y requisitos de prueba en los contratos con proveedores.
- Establezca plazos para la remediación, con revisiones por hitos y responsabilidades asignadas.
- Capacite al personal y establezca monitorización: escaneos automáticos más pruebas manuales con tecnologías asistivas.
- Proporcione un canal accesible de retroalimentación y quejas y haga el seguimiento de la remediación hasta su cierre.
Violaciones comunes
- Texto alternativo faltante y texto de enlace no descriptivo.
- Formularios sin etiquetas o problemas con el orden de enfoque por teclado.
- Subtítulos o transcripciones insuficientes para audio o video.
Preguntas frecuentes
- ¿Quién hace cumplir la accesibilidad web para los servicios públicos de Deer Valley?
- El Coordinador ADA de la Ciudad y el departamento responsable del sitio web gestionan las quejas y los procesos de aplicación.
- ¿Existen multas fijas por sitios web municipales no conformes?
- Las multas monetarias específicas por incumplimiento del sitio web no se especifican en las páginas municipales citadas; la aplicación se centra en órdenes de remediación y procesos administrativos.
- ¿Qué nivel de WCAG debo apuntar?
- WCAG 2.1 AA es la referencia habitual para sitios del sector público, salvo que un departamento especifique otro estándar.
Cómo hacer
- Comience: inventarie todas las páginas públicas y herramientas de terceros.
- Audite: ejecute comprobaciones automáticas y manuales contra WCAG y registre las fallas.
- Remedie: corrija problemas de alto impacto, actualice plantillas y componentes de proveedores.
- Valide: vuelva a probar, documente resultados y publique una declaración de accesibilidad.
- Mantenga: programe revisiones periódicas y un canal de admisión para informes de usuarios.
Puntos clave
- La planificación temprana con personal ADA reduce el riesgo de ejecución.
- Las sanciones monetarias no se especifican públicamente; la remediación es el resultado principal.
- Incluya cláusulas de accesibilidad en los contratos y pruebe las entregas.
Ayuda y soporte / Recursos
- Coordinador ADA de la Ciudad - Phoenix
- Código Municipal de Phoenix
- Adquisiciones de la Ciudad de Phoenix
- Servicios de TI de la Ciudad de Phoenix